近日,亚马逊日本站发布公告称自 2020 年 7 月 31 日起,亚马逊将启用一套新的服装尺码属性,以便向亚马逊网站上的买家显示统一的标准化尺码值。新尺码属性将从 2020 年 7 月 31 日起作为可选项加入连衣裙、毛衣和外套(即将实施)商品类型的发布体验中,并将于 2020 年 9 月 30 日起强制实施。其他服装商品类型的类似属性变更将在 2020 年陆续完成。
关于商品发布体验的变更何时生效?
新的服装尺码属性将从 2020 年 7 月 31 日起逐次推出。推出之后,新属性最初将是可选属性,并与现有的"尺码名称"属性一同显示。在 过渡期内,销售伙伴可以使用旧属性或新属性来指定服装尺码信息。如果您在过渡期内同时填写了两个属性的值,则新属性中的服装尺码信息会覆盖旧属性中的服装尺码信息。过渡期过后,将只显示新的服装尺码属性,并且新属性只对创建新商品信息有效。此时,亚马逊将开始要求使用有效值,这意味着所有新的 ASIN 商品信息和现有 ASIN 的更新都必须符合新属性的要求。
服装尺码变更将按照以下时间表在不同的商品类型中推出。带有星号 (*) 的日期为暂定日期,可能会发生变化。
现有 ASIN 的尺码名称和变体主题中已经输入的值会怎样?
"尺码名称"属性仍会保留在亚马逊目录中,但在执行新属性后,发布商品信息时将不能使用此属性。亚马逊会自动合并新属性的值以填充"尺码名称"属性。执行新属性后,变体主题的值不会发生变化。如果现有 ASIN 的"尺码名称"值是有效值,则无需重新提交"尺码名称"值。请参阅服装尺码标准了解有关有效尺码值的更多信息。
各个商城可接受的服装尺码是什么?
请参阅日本服装合规尺码值,查看网站上显示的服装尺码有效值的完整列表。
如果我使用的是上传数据集成工具,该怎么办?
相同的标准也适用于使用上传数据发布商品信息的方法。因此,如果您使用上传数据集成工具,此工具需要在 2020 年 9 月 30 日之前符合此处列出的属性发布标准。在开始执行新属性之前,亚马逊已提前大约 90 天发布了这些标准,为您留出了充足的时间来采用新标准。
亚马逊商品详情页面上显示的尺码是否将与制造商尺码匹配?
亚马逊推出的有效尺码适应日本的大部分尺码。如果制造商尺码不同,销售伙伴需要将制造商尺码转换为有效的等同尺码。我们强烈建议您提交一个尺码表,以便买家可以查看服装尺码的转换。如果您想要显示服装尺码的转换信息,您可以按照此处的说明提交尺码表。当买家点击详情页面上的"尺码表"链接时,尺码表会显示出来。
如果选项中没有我的商品尺码或它被归入其他属性,该怎么办?
请首先仔细检查您是否已为"目标群体性别"、"年龄范围描述"和"尺码类别"属性选择了准确的值,因为这些属性将决定后续属性下的可用值。要提供其他尺码信息,请考虑使用尺码表为买家提供更多关于商品具体尺寸的参考信息。如果您认为自己确实遇到了选项中没有您的商品尺码的情况,您可以向亚马逊支持部门提交请求。亚马逊将处理并考虑您的请求,但请注意,有些请求无法获得批准。例如,请求向日本有效值列表中添加"28 UK"将被拒绝。
什么是标准化规则?为什么会采用这些规则?
标准化规则会在可能的情况下自动重新调整值的格式。为了方便卖家,我们会对不符合尺码格式标准的尺码应用标准化规则,以便最终买家可以清楚地了解尺码并防止出现重复商品。例如,如果您之前向亚马逊日本商城提交了服装尺码"小号"或"中号",则尺码会自动转换为 S 或 M。
我发现我的尺码和排序发生了变化,为什么会这样?
为了改善买家对详情页面上服装尺码下拉菜单的体验,亚马逊将更新下拉菜单所用的排序算法。我们将在 2020 年 8 月 30 日当天或之后在日本商城部署新的服装尺码排序逻辑。
是否可以将尺码转换为显示其他国家/地区的标准(例如:在日本显示美国尺码)?
服装尺码下拉菜单中只会显示买家购物所在商城的当地尺码。例如,在日本,买家将看到日本尺码;而在英国,买家将看到英国尺码。如果您想要显示服装尺码的转换信息,您可以按照此处的说明提交尺码表。当买家点击详情页面上的"尺码表"链接时,尺码表会显示出来。
为什么我的商品尺码在商品页面上不显示?
为了改善买家体验,亚马逊有权删除不准确或格式错误的尺码。如果尺码不符合服装尺码标准页面上列出的尺码标准,可能会被删除。
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