外贸邮件发送有讲究，这些问题你都注意了吗？

对于所有的外贸交易来说，前期开发客户时，邮件的发送都至关重要。任何一个细节都有可能成为客户决定是否与你建立联系的关键因素。本文整理了一些业务员在邮件发送前有可能忽视的小细节，包括各国邮件发送的最佳时间与工作习惯，邮件中需要避免的内容，发送前需要检查的项目等等。

01 第一封信，梳理信息很重要

首先，如果你是第一次与该客户联系，有一项工作一定不能忽视，即对你发送邮件的对象进行初步的调查：明确对方是否是你的对标客户、是否对推广的产品有潜在需求、发送的邮箱地址是否准确、对方的称呼是否准确礼貌等等。将所得信息整理清晰，为与客户今后的连结奠定坚实的基础。否则，信件内容写的再出彩，也不能保证传达高效。

02 避免SPAM高频词，慎用模板

当你的邮件内容中含有销售SPAM高频词时，很容易被判定为垃圾邮件。而根据国际电子邮件协会的判定规则，在未经收件人允许的情况下，如果邮件发送频率过快，重复率过高，也很容易被过滤。因此，即使在发送开发信时使用固定模板，也需要适当更新内容，避免在一段时间内重复发送。

这里列出一些常见的销售SPAM高频词，方便进行排查：

Free, Discount, Opportunity, Win, Winner, Cheap, Deal, Debt, Income, Insurance, Loan, Money, Mortgage, Price, Rate, Profit, Se, Merchant, Stock, Act Now, All New, Call Now, Subscribe Now, Million, Dollars, Opportunity, Compare, Check, Cash, Bonus, Credit, Loans, Buy Direct, Get Paid, Order Now, Specializing, Specialized, Offer, Please Read, Don't Delete, Special Promotion, Satisfaction Guaranteed, You've Been Selected.

03 选对时间，询盘翻倍

选择邮件的发送时间，并不是一件无关紧要的事情，往往因为时差的原因，有可能业务员在工作时间发送的信件会被自动排序到下方，不容易被客户第一眼看到，也降低了邮件被打开的几率。因此，下面列出了各国的一些工作时间和习惯，按照客户的习惯与作息发送邮件，能够在保证信息传达效率的同时，体现对客户的重视与尊重。

小渔夫智囊团在这里根据客户所在的不同地区将工作时间与偏好做一个简单整理，方便业务员对应自己的客户将邮件设置为定点发送，可以让客户在上班的第一时间收到你的邮件，大大增加了沟通效率。

最后，别忘了在发送前反复检查文字语法，称呼，拼写等基础问题，并回顾以上提到的三点，按时发送邮件，接下来，就静待客户回复吧。（来源：小渔夫Official）

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