AI技术席卷全球，CRM赛道迎来智能化改造热潮，市面上涌现大量标榜“智能”的CRM产品：多数仅在界面边角嵌入轻量化问答机器人，或是简单调用大模型批量生成营销文案，AI能力停留在表层附加功能。Gartner《2025年十大战略技术趋势》明确将AgenticAI列为企业数字化核心赛道，并预判2026年末超40%企业会在销售全流程落地自主业务智能体，行业分化拐点已然到来。在此背景下，一个核心疑问摆在企业面前：真正的智能CRM，核心价值究竟在哪？它究竟是披着AI外衣的“旧瓶子”？还是能够重塑业务逻辑的“新物种”？纷享销客作为中国2024年首款AICRM发布的厂商，近期迭代上线AgenticCRM，以「 ......
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