如何做好外贸独立站

外贸企业不管是做B端还是做C端，独立站在整个营销推广中都有十分重要的作用，特别是在B端业务中，由于采购决策周期长，决策者众多，客户更加谨慎和专业，因此企业更加需要一个全方位展示自己的平台，所以想更好的推广B端业务，首先要有一个好的独立站。

但是在实际建站的过程中，企业往往会犯许多错误，导致网站转化效果不好。我在帮企业诊断网站时，总结归纳了10个最重要的问题，如果你的独立站已经建立，不妨看看是否也存在类似的问题，如果你刚开始建站，那么请把我的建议转告给建站人员，把这些问题提前避免。

备注：本文只针对网站的功能设置及视觉展示部分，不牵扯代码及程序开发。

1、网站信息的可读性

我们做网站的目的只有一个,那就是成交，因此网站的内容和功能都要围绕这个核心来设计。

从视觉上,网站的整体风格要简洁。这样做不只是为了页面的美观，背后更重要的逻辑是，让客户能在最短的时间找到他所要的信息。做设计要记住一点，少就是多，比如导航要简洁明了，一级目录最好控制在6个以内，太多会增加客户查询信息的时间；另外页面文案要尽量简短，不要有大段的文字说明出现，文字段落不宜超过三行。

内容上,不要使用太过专业的的行业词汇，因为浏览我们网站的人员,行业知识水平高低不一，我们在撰写网站文案时尽量用最浅显的语言，使每个浏览者都能看明白。否则，大段的专业性文字只会增加你网站的跳出率。

2、网站本身有高质量的内容

今天的时代是一个内容营销的时代，没有优质的内容，任何形式的营销都显得十分的脆弱。

我们在构建网站时也要融入内容营销的思维，最简单有效的做法就是Blog，在网站中专门设置一个Blog板块，里面可以放置你的行业知识文章，你对所在领域的看法和见解等等。在网站中放置Blog的好处是既可以对进入网站的客户进行教育性营销，还非常有利于搜索引擎爬虫抓取你的网站，从而增加网站的权重，提高自然排名，可以说Blog是成本最低的内容营销方式，也是十分有效的引流手段。

3.需要一个品牌故事

我们不管是在线下还是线上，促成交易最重要的一个因素就是建立信任。

在商业活动中的一切行为可以说都是为了解决信任问题而设置的。例如企业花费重金聘请明星为新产品代言，看中的就是明星在民众心目中可靠的形象。房产中介总是西装革履，也是为了给人信赖可靠的感觉。

作为外贸企业，我们不必请明星代言，但是我们可以有一个让客户增加好感和信任感的故事。讲一个属于你自己的品牌故事，能够让你的企业形象更加丰满，有血有肉，而不是只有冷冰冰的产品和设备。

请记住，所有一切只为增加信任，从而促成交易。

4.巧用登陆页面或表单收集客户信息

B2B业务采购周期长，采购人员经验丰富，通常都会货比三家，我们不能希望客户第一次登陆我们的网站，了解我们的品牌后，就直接与我们签单，通常越大的订单谈判的周期越长，这不像做C端讲求短平快，B端客户通常需要一个长期的开发过程，因此收集到客户的联系方式或邮箱，对我们的二次营销和后续开发都是十分重要的。

我们可以在网站的关键节点，比如在获取一份电子版的Catalog、或一份行业相关报告时，设置一个登陆页面或者表单，让客户留下自己的联系方式。这种方法比直接让客户通过Whatapp主动联系我们要友好的多，或者说是更符合国外客户的商务习惯。

5.网站设计新颖，外观精美

这一点我们国内的外贸企业做的也非常不够，通常的情况是，从Logo到页面，从建站之初就再无变化，页面设计风格还是沿用10年前的风格。

网站风格新颖可以给我们的潜在客户留下更好的印象，试问一家网站陈旧的公司能否提供与时俱进、质量过硬的好产品，客户会打一个大大的问号，更有甚者直接导致客户流失，要知道越大的客户的越看重公司的整体实力，我们要把工作做在前面，及早打消客户的疑虑，创建一个良好的形象，为后面的工作打好基础。

而且设计精美的网站，访问者在网站上停留的时间更长，不仅可以最大程度地增加转化机会，而且可以最大程度地提高访问量。

6.移动设备的适用性

最后一点，也是最重要的一点，很多企业在建立网站时考虑的大都是PC端的效果，很少考虑移动端的显示效果和使用体验，但事实正相反，因为近几年移动网络设备的进一步升级，使用移动端设备访问网站的客户已经远远超过pc端，早在2015年，Google就宣布移动搜索首次超过了pc搜索。有数据显示，外贸行业移动端的浏览量早已大大超越pc端，有的行业领域甚至已经占到了8成的份额。

因此，我们必须重视移动端的用户使用体验，把移动端效果作为建站的首要考虑因素，如网站Banner是否能够自适应不同宽度的浏览界面，按钮设置是否方便用户操作等等。

以上就是我总结的外贸B2B网站6个最重要，也是最容易忽视的6个方面，相信你看了我的解读会对B2B网站有更深刻的思考。

文章来源：https://www.ikjzd.com/home/142607

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如何做好外贸独立站

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