2024-11-01

跨境电商资讯:最高罚款35万!亚马逊正在


   正常,一旦出现数据异常,比如销是下跌、转化率异常、流是为0之类的情况,我们需要及时进行处理。关于数据分析,我们会主要分析店铺流量数据、销售数据和广告数据等。透过这些数据我们可以观察今天的销量是否有增加和降低,若有问题我们可以准确的知道是那个环节出现了问题,再进行合理的调整

众所周知,对于虚假评论亚马逊向来都是零容忍,现在不仅限于平台内部,今年来分别与谷歌、联邦贸易委员会(FTC)联手对虚假评论重拳出击!

这些行动表明,虚假评论行为正在受到越来越严格的打击,卖家在维护自身品牌声誉和客户信任方面面临更大的挑战。

01最高罚款35万,FTC新规正式出台

有跨境电商卖家或许会知道,FTC在2022年拟议了一项针对虚假评论的政策,根据最新消息,现在该政策的最终规则落定了。

新规明确禁止创建、购买或出售虚假评论,违者每次最高可被罚款5万美元(约合人民币35万元)!

这项名为《关于使用消费者评论和推荐的最终贸易监管规则》的新规,将在美国《联邦公报》公布60天后正式生效。

规则禁止详情如下:

1、虚假或不实的消费者评论、消费者推荐和名人推荐:这包括使用人工智能生成的虚假评论;找人代写评论,而这些人并没有实际使用过你的产品或服务;歪曲买家的真实体验。卖家也不能购买虚假评论,或者从公司内部人员那里获取虚假评论。

2、禁止购买正面或负面评论:禁止卖家以任何形式的补偿或奖励,来换取买家撰写特定情绪的评论,无论是正面评论还是负面评论。也就是说,你不能花钱请人给你写好评,也不能花钱请人给竞争对手写差评。

3、禁止内部评论和消费者推荐:禁止企业内部人员在没有明确披露其与企业关系的情况下,撰写或发布其对产品或服务的评论或推荐。同时,该规则禁止官员、经理、代理人做出类似的评论和推荐。

4、欺骗性地声称公司控制的评论网站是独立的:最终规则禁止企业谎称其控制的网站或实体提供关于包括其自己的产品或服务在内的产品或服务的独立评论或意见。

5、禁止屏蔽负面评论:禁止卖家使用任何不正当的手段(不合理的法律威胁、人身威胁、恐吓或公开虚假指控),来阻止或删除负面评论。此外,卖家也不能在屏蔽了负面评论后,谎称网站上的评论代表了所有或大部分买家的意见。

6、禁止滥用虚假社交媒体指标:该规则禁止任何人出售或购买虚假的社交媒体影响力指标,例如机器人或被劫持账户生成的粉丝或浏览量。如果你明知道这些指标是假的,还用它们来误导买家,那你也可能受到处罚。

在美国,联邦贸易委员会(FTC)要求广告必须真实,这意味着任何形式的刷单都必须披露其背后的经济利益关系。卖家需要意识到刷单和虚假评论可能.........

正常,一旦出现数据异常,比如销是下跌、转化率异常、流是为0之类的情况,我们需要及时进行处理。关于数据分析,我们会主要分析店铺流量数据、销售数据和广告数据等。透过这些数据我们可以观察今天的销量是否有增加

原文转载:https://www.kjdsnews.com/a/1982118.html

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