开年后，亚马逊给卖家带来了惊喜和惊吓。
近期大规模删评行动又在上演，此次很多差评被删，是平台发善心了，还是在严打呢？在最新的举动中，亚马逊通过法律手段追查虚假评论经纪人并进行严惩，在美国提起了14 起新诉讼，在中国抓到了61名违规者，提起13起新诉讼和2起刑事移交，一位商家被判刑。
多卖家差评被删除
最近有不少卖家收到了亚马逊的删评邮件。邮件内容显示，亚马逊已采取措施，从卖家的商品信息页面删除了违反亚马逊政策的商品评论。而且为了更好地保护卖家业务，亚马逊还启动了自动流程来禁止显示某些买家发布的商品评论。
根据反馈来看，此类情况并非个例，可见亚马逊对评论系统的又一次整顿正在进行中。
值得注意的是，本次删评过程中，有不少卖家惊喜地发现，自己店铺的差评也被删除，而且有部分卖家被删除的差评并非1个，平台这种主动删差评的行为属实罕见，这让卖家倍感意外。
结合卖家被删除差评的情况和亚马逊邮件，有业内人士分析，亚马逊这一次应该是从买家端进行严打。
平台发的邮件明确指出删除了违反亚马逊政策的买家发布的评论，问题在买家端，可能有不良买家被发现违规操纵评论，或者是刷单被逮到了，亚马逊打掉了他们的账号，删除了大量的问题评论。
不管如何，大量卖家的差评被删确实是一件好事。此前亚马逊也进行过一次又一次类似的删评行动。
大约3个月前，有一批卖家收到删评邮件，内容和上面类似，显示亚马逊删除了违反政策的买家发布的评论。
很多卖家只是收到了邮件就坐立难安，担心后续会被删评，不过当时并没有出现大家担心的意外，也有卖家分析大概率是买家账户问题。
再往前追溯，亚马逊进行过多次持续性删评行动。除了删除问题评论，卖家们需要注意，有一些不安全的评论也会被删除。
有从业者认为以下评论是不安全的：第一，不符合产品正常评论增长趋势的评论；第二，在某个时间段大量增加的评论；第三，买家账号存在刷单等违规操作的评论。
不安全的评论迟早会被亚马逊逮到并删除，每年亚马逊都投入大量资源严打评论违规。
违规中国商家被判刑2年
亚马逊近期发布了打击虚假评论取得的进展，在中国有61名操纵评论者被抓到，其中一位还被判刑。
亚马逊顾客评论的重要性不言而喻，是购物体验的核心部分，提供了对产品质量和性能的宝贵见解，可帮助买家做出明智的购买决定。
正是由于评论重要，近年来，出现了一个非法的"虚假评论经纪人"行业，这些经纪人通过提供虚假评论谋利。他们利用网站、社交媒体渠道和加密消息服务直接接触客户，诱骗他们撰写虚假评论换取金钱、免费产品或其他奖励。
对此亚马逊肯定要进行阻止，其通过各类政策和技术进行严打。早在2015年，亚马逊对虚假评论经纪人提起了第一起诉讼，此后建立了由律师、专家调查员和分析师组成的全球团队，通过法律手段追查虚假评论经纪人，从源头上阻止虚假评论。
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