2020-12-28

跨境攻略:如何申请降低PayPal准备金?

跨境攻略:如何申请降低PayPal准备金?

最近有朋友说他的PayPal固定准备金已经降为0,之前还是冻结1w刀。他是半年前申请的降准备金,最近刚刚收到PP的通知。

于是我也试试是不是最近PP放款政策宽松了?然后试着申请了一下,结果第二个工作日PP就通知我了:我的固定准备金也降为0了!

今天的文章主要是告诉大家,如果你的PayPal准备金已经存在,怎么再去申请审核从而降低准备金。

PayPal准备金政策

一 为什么你会被设置准备金?

如果PP认为您的PayPal账户存在较高风险,便有可能对您设置准备金。

通常,如果您的账户上有准备金,当您收到退单或争议时,我们会从您的可用余额(而不是准备金余额)中扣除相应金额

但是,如果卖家停业或停止通过PayPal处理付款,我们会使用准备金支付未来的付款撤销。

二 PP会考虑多个因素设置你的准备金:

您使用PayPal和其他提供商处理付款的历史

您所在行业的退单或退款的可能性是否会更高

您的账户收到的客户补偿申请和争议数量是否有所增加

您的企业和(或)个人信用记录

您是否预售商品或服务(预售订单)

交付时限——交付时限是否可延长

三 准备金有哪些类型?

PayPal使用三种类型的准备金:

滚动准备金从您每天收到的每笔交易中冻结一定比例的金额,并按预定日期为您放款。例如,您的账户设置了一项10%的滚动准备金,滚动期为90天。这意味着,我们会将您第1天收到的款项冻结10%,在第91天为您放款,将您第2天收到的款项冻结10%,在第92天为您放款,以此类推。

最低准备金您必须在您的PayPal账户中一直保留一个最低的余额。例如,您的账户设有1000美元的最低准备金。我们就会一次性在您的账户中冻结1000美元,或按比例冻结每天的销售额,直到总额达到1000美元。

固定准备金:立即从您的可用余额中冻结的一笔资金。 例如,如果我们决定留存1000美元的固定准备金,而PayPal账户余额有2000美元,那么我们会直接将1000美元扣做准备金。

(其实最低准备金和固定准备金是一回事。)

四 我什么时候可以获得我的资金?

如果是滚动准备金,那么资金会在一定期限后解冻。例如,如果您的是90天的滚动准备金,那么第一天从销售额中冻结的资金将在第91天解冻。

最低准备金每180天接受一次审查。

五 如何避免账户被设置准备金?

准备金有时是不可避免的。为了维护更安全的付款网络,在卖家使用PayPal期间我们可能始终要设置准备金。(几乎每个有规模的卖家都是有保证金的,多少而已,这点大家不要纠结。)

但是,遵循以下指导原则来提高客户满意度,将有助于降低被设置准备金的几率:

1. 尽快发货并通过PayPal向客户提供有效的跟踪信息使其及时了解自己的订单详情并了解预计送达时间。

2. 尽早并经常与买家沟通,让他们知道任何变更、延迟或其他重要信息。

3. 经常关注买家投诉率,尽力确保投诉率低于销售总量的1%

4. 避免退款时间过长,否则可能导致客户因不满而投诉。

再次申请降低准备金

一般6个月之后就可以再次申请降低准备金了,最快的话也要4个月。

但是一定要主动去联系客服,如果等PP主动降低你的准备金,那就估计等不到头了。

我们是今年一月联系PP降了一次准备金,然后今年6-7月份PP并没有主动降低保证金。11月中旬我再次联系PP,固定准备金降为0了,滚动准备金维持不变。

注意:其实PP最关注的是投诉率,投诉率只要降下来,固定准备金就一定会降下来官方的说法是1%,其实和信用卡公司一样,只要不超过2%应该问题都不大,固定准备金都会降得很低。

这个是申请的硬性条件,如果争议太多的话,还是缓缓再申请吧。

申请步骤:

Step1: 直接在PayPal里和客服发消息即可

Step2: 选择商家收款解决方案>>不可用余额或准备金

Step3: 请求重新审核

要不要找PP大客户经理

之前很多人问过我要不要找大客户经理开PP账户。

这真的是个坑。

我的建议就是不要找。

最近PP的审核政策一直越来越严格。现在大客户经理申请的账号,准备金大概是这样的:新账号销售额不超过3w刀,要全压;超过3w刀的资金,压25%。

我最初也接触了一些大客户经理,据说是审核更快速,政策更宽松。后来很多朋友探讨这个事情,都反映大客户经理办事效率极低,而且和风控团队沟通时也完全没有话语权。和我们自己开的企业账户的在风控面前的权重是一样。

如果是自己经营自己的pp账号,半年到一年时间绝对是可以做到保证金极低而且稳定运行的。只要是按时发货,申请1-2次准备金审核,肯定没问题。所以完全不用找大客户经理。



(来源:任小姐跨境FAQ)


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