美国最近事特别多,跨境卖家们也跟着遭罪!
众所周知,继上次美国国会暴乱事件之后,特朗普便遭各大社交平台封杀,并且各大电商平台也纷纷下架特朗普周边产品。 就在昨日,#特朗普承认自己对国会骚乱负部分责任# 被顶上热搜。有网友表示:美国国会事件终于要告一段落了?但也有网友调侃道:账号都被封了,普普子说啥还不是那些假新闻记者自己编?普普子你要是被绑架了就眨眨眼!
▲图片来源于AMZ123卖家交流群
虽然不知道此次国会暴乱事件的后续又将会如何,但可以确定的是,受到此事件的持续影响,不少卖家单量出现小幅度下跌,更甚者,一落千丈。
▲图片来源于AMZ123卖家交流群
有卖家表示:屋漏偏逢连夜雨,单量还没从美国国会暴乱事件挽救回来呢,退货潮又来了!此刻,我只想唱首凉凉献给我自己。
退货潮接踵而至,亚马逊又出新政
继2020年美国假日季爆单热潮过后,美国退货潮也接踵而至。据美国零售联合会NRF发布的报告显示,2020年美国电商销售额为5650亿美元,然而,退货商品金额却高达1020亿美元,在线退货率比2019年增加了一倍多。 其中,退货原因最多的是"商品与描述不符",退货产品类别最多的是汽车零部件。 有卖家看到此退货数据表示质疑:"难道说,美国5-6个订单中,就有一个退货的吗,也太夸张了。"
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虽然有卖家对如此高的退货率表示难以置信,但也有卖家通过自己的亲身经历印证了退货潮的来临。
AMZ123卖家交流群内有卖家哭诉道:"当时爆单有多快乐,现在退货就有多痛苦。"
▲图片来源于AMZ123卖家交流群
不管每个卖家在旺季过后的退货率怎么样,大家都需要清楚的意识到:要想降低退货率,卖家需要在listing和选品上多下功夫。 除了汹涌的退货潮,亚马逊也在退款和退货的问题上给卖家设置了又一重障碍。 众所周知,对于退货问题,姐夫一直是偏向于买家的,并且采取了很多利好买家的"无下限"退货措施。此前,亚马逊就发布过延长退货时间至2021年1月底的通知。现在亚马逊针对退货问题又出新规,着实让卖家崩了个溃。
▲图片来源于网络
据悉,亚马逊将使用人工智能来决定处理退货是否具有经济效益。对于廉价商品或超大件商品的退货,消费者将获得退款但不需要退还货品。 但此新规一出,便有卖家吐槽道:"亚马逊这个新规明显是助长骗子买家气势啊,这样的话骗子只会越来越多。"
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但卖家们需要再次明确的是,这个新规并未针对所有商品。直接退款不退货的算法一般会倾向于以下两个情况:
1.物流成本超高的退货,比如家具等超大件。2.本身价值不高的廉价产品,比如电池、小首饰等等。 所以对于售卖以上两类商品的卖家来说,此条新规将节省高昂的运输费用。不过卖家也需警惕,可能会有不法分子利用此条新规进行诈骗,让卖家钱货两空。 目前亚马逊官方尚未透露任何有这一操作和卖家有关的消息,但有消息称未来这种新退货方式很可能将被更广泛地采用,所以卖家还需提前做好相关的应对措施。
美国或推新经济刺激计划,卖家将再次爆单?
临近春节,天气愈来愈冷,卖家的心似乎也愈来愈冷。 不过值得一提的是,此前美国发放的600美元纾困金早已发放完成,许多卖家借此尝到爆单的甜头。然而,受美国种种事件的影响,卖家脸上早没有了当初爆单的喜悦。 但近日,拜登新官上任,计划再次实施发钱计划,卖家或许又可以迎来新一轮的爆单了!
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据悉,拜登已确认当选美国总统,而他上任的第一件事,便是发钱。 此前拜登表示,正制定数万亿美元救助金计划,将给美国群众再次发放2000美元。 据了解,美国政府首要任务是增加美国家庭经济刺激支票,延长失业救济。并且强调将在清洁能源、基础设施、教育医疗领域做出投资,而这些资金来源之一便是对富人和企业进行增税。 春节即将到来,若美国再次实施发钱计划,那么卖家很有可能在春节前再次爆单。 在这里需要提醒各位卖家的是,爆单的前提下应有足够多的货。但现在已有部分卖家在AMZ123卖家交流群进行反映,因为部分工厂停止接单,已经出现断货情况了。 不过也有卖家表示,"争取在年前多搞点新品,年后推送,趁个别卖家断货的时候赚上一笔。
▲图片来源于AMZ123卖家交流群
所以,小编在这里要提醒还没备好货的卖家应抓紧备货,以免出现断货危机。 不知各位卖家最近单量情况怎么样?是否受到断货困扰呢?在评论区告诉我们吧~
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美国退货潮来袭!背后却暗藏玄机?
众所周知,继上次美国国会暴乱事件之后,特朗普便遭各大社交平台封杀,并且各大电商平台也纷纷下架特朗普周边产品。 就在昨日,#特朗普承认自己对国会骚乱负部分责任# 被顶上热搜。
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