本文节选自麦肯锡《The future of payments in the Middle East》
中东的支付格局正在走向拐点，尽管中东地区拥有精通数字技术的人口，智能手机在主要市场的普及率达到 80% 至 90%，但仍然严重依赖现金。
由于数字支付基础设施和服务不发达、消费者和商家群体银行服务不足以及对现金的文化偏见等因素，只有大约三分之一的零售交易是通过电子方式进行的。然而，政府的新监管举措，加上新的本地、区域和全球支付提供商的进入，正在带来快速变化。此外，与其他地区一样，新冠病毒引发了数字化加速和现金外逃。
甚至在疫情之前，该地区的数字支付覆盖率就已经迅速增长。2014 年至 2019 年间，阿联酋的消费者数字支付交易数量年增长率超过 9%，而反观欧洲，年均增长率为 4% 至 5%。更明显的是，沙特阿拉伯观察到信用卡支付率如天文数字般增长：2019 年 2 月至 2020 年 1 月期间增长了 70% 以上。
疫情进一步推动了这些令人印象深刻的增长率。在参与麦肯锡调查的支付从业人员中，超过四分之三（80%）的预计，由于新冠病毒，整个地区的非现金支付增加了 10% 以上，43% 的人认为增幅超过了 20百分。一些国家的数据表明增长率更高：例如，沙特阿拉伯的数字销售点 (POS) 交易在截至 2021 年 1 月的一年中翻了一番。
更重要的是，支付从业者预计向数字化的转变将是永久性的：在调查中，90% 的人预测至少有一半的新用户将坚持使用数字支付，而不是以后再使用现金。此外，超过一半的受访者表示，未来五年非现金支付的强劲增长将继续，导致该地区数字交易的累计增长比 2020 年的水平高出 50% 以上。
现金的流失不仅体现在数字支付的增长上，还体现在消费者表达的偏好上。在麦肯锡的一项消费者调查中，58% 的中东消费者表达了对数字支付方式的强烈偏好，而只有 10% 的消费者强烈偏好现金。
当支付从业人员被问及消费者支付偏好时，60% 的受访者表示，他们预计直通式数字钱包（或"电子钱包"）将成为最具影响力的数字支付方式（图表 1）。令人惊讶的是，这种对电子钱包的信任投票高于亚洲，亚洲的数字钱包生态系统更为成熟：麦肯锡的一项类似调查中，只有 38% 的亚洲受访者持相同观点。
这两个地区在其他方面也有所不同。在中东地区的调查中，53 % 的中东受访者预测基于非接触式/近场通信的非接触式卡和直通式电子钱包将主导市场，而亚洲受访者的比例为 30 %。相反，只有 27 % 的中东受访者认为二维码可能是支付赢家，而亚洲受访者认为未来二维码支付的比例为 54 %。
虽然在亚洲，银行和非银行专家似乎一致支持二维码支付（超过 50%），但中东的受访者不同意，只有不到 10% 的银行专家支持二维码支付，而非银行专家的这一比例为 40%。
虽然基于账户的电子钱包在亚洲和一些欧洲国家具有很高的普及率，但中东部分地区，银行卡和基于银行卡的电子钱包正在强劲增长。例如，在沙特阿拉伯，自新冠病毒大流行开始以来，POS 非接触式银行卡交易每月增长 10 %，通过基于银行卡的直通钱包支付每月增长 18 %。随着时间的推移，依赖二维码的新兴支付方式可能会占据中东市场的份额，但在必要的基础设施发达的国家，随着数字支付的加速，银行卡支付的增长可能会继续。
中东支付市场最近扩大到包括金融科技公司、科技公司和电信公司以及现有银行，由于监管变化促成了这一转变，例如 2019 年底在沙特阿拉伯和 2021 年在阿联酋推出的监管变化。
当我们询问受访者机构将对支付的未来产生最大的影响，大约 40% 的银行或银行支持的钱包排名第一.............
原文转载：http://fashion.shaoqun.com/a/757724.html
深圳太虚之境游泳池怎么做：http://www.30bags.com/a/618280.html
深圳大湾区中秋电影音乐晚会演出阵容：http://www.30bags.com/a/652290.html
南宫五洲植物乐园是室内吗？：http://www.30bags.com/a/654281.html
启明星：https://m.ikjzd.com/w/1436
ams：https://www.ikjzd.com/w/166
欧麦：https://www.ikjzd.com/w/2085
亚马逊高效listing编写-五点描述：https://m.ikjzd.com/articles/154434
亚马逊卖家可以给买家发送邮件了！你需要知道的几个技巧：https://m.ikjzd.com/articles/154439
高能！TikTok电商的第一个情人节，大战一"促"即发：https://m.ikjzd.com/articles/154438
No comments:
Post a Comment