电商退货率飙升，被卖家抛弃的退货商品最终流向何方？
对于跨境卖家来说，退货问题永远是一个痛点。由于跨境物流的成本限制，对于那些不能再次销售的退货产品，卖家只能忍痛放弃。那么，那些被卖家抛弃的退货商品最终流向了哪里？
退货商品都去哪了？
据美国消费者新闻与商业频道（CNBC）报道，在一家位于德克萨斯州，面积有1.5万平方米的仓库内，堆满了来自亚马逊、塔吉特、家得宝，索尼和Wayfair等公司的退货商品。据了解，会有专门的公司负责回收这些商品，并进行重新包装，这些退货商品最终都会被送到eBay或Poshmark等二手交易网站上销售。
在之前，收集退货商品并重新出售还只是一个无人关注的小产业。然而，据科罗拉多州立大学统计的数据显示，2008年到2020年期间，美国退货商品的价值翻了一番多，达到了惊人的6440亿美元。这些让卖家头疼的退货商品，正在成为一些人的"财富密码"，有成千上万家公司正在进入这个领域。
但并不是所有的退货商品都能再次出售。那些不能再次销售的商品，通常会被焚烧或送往垃圾填埋场销毁。据退货解决方案公司Optoro预估，美国的退货商品每年会增加约1600万吨的碳排放，并产生多达58亿磅的垃圾填埋废物。
去年，有媒体爆料亚马逊在其英国的一个仓库，每年要销毁数百万未售出的库存产品，其中包括智能电视、笔记本电脑，无人机和吹风机等。亚马逊方面还因此受到了来自英国政府和环保者的尖锐批评。
电商退货频发，退货率高涨不容忽视
据美国零售联合会（NRF）发布的《2021年美国零售市场退货情况报告》数据显示，2021年美国零售业销售额达到了4.583万亿美元。其中，退回给零售商的商品价值为7610亿美元，约占商品总价值的16.6%。而在2020年，该数据仅为10.6%。
与此同时，2021年美国零售业在线销售额合计达到了1.05万亿美元，约占零售总额的23%。而这其中退回给零售商的商品价值为2180亿美元，约占在线销售总额的20.8%，高于2020年的18%。
至于节假日，毫无疑问成了退货频发的高峰期。相关数据显示，2021年美国假日销售总额为8870亿美元。其中，被退回来的商品价值为1580亿美元，占假日销售总额17.8%。
虽说疫情推动了电子商务的发展，为广大商家带来了不菲的收入，但任谁面对这么严重的退货问题，都会头大。因为伴随着退货而来的，很可能是买家在评论区留下的差评。
针对这个问题，一些电商平台也是绞尽脑汁，推出了系列措施，来维护平台的利益。亚马逊，Target和沃尔玛在内的一些大型零售商都推出了just-keep-it退款不退货政策。
当然，出台这些政策不仅是怕差评，更重要的原因是退货过程中涉及的成本问题。拿亚马逊来说，其订单通常只需要一个运输标签就能将其从履行中心运送到客户家门口，但商品一旦被退回，通常需要三次运输才能将商品再次送回配送中心。
退货的商品需要再次被存储电商退货率飙升，被卖家抛弃的退货商品最终流向何方？对于跨境卖家来说，退货问题永远是一个痛点。由于跨境物流的成本限制，对于那些不能再次销售的退货产品，卖家只能忍痛放弃。
原文转载：https://www.kjdsnews.com/a/815336.html
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