TikTok跨境电商：品牌出海，玩转TikTok的「三个关键」
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虽然成功案例并不鲜见，但中国品牌出海远没有想象中简单。
客观上，这几年原材料成本上涨、海运价格飙升，再加上此前亚马逊集中封号、PayPal资金冻结等偶发事件，跨境卖家度日如渡劫；主观上，品牌出海的洞察难度也在加大，全球消费者代际更替、习惯变化，但直达消费者的首选社交媒体的流量却越来越贵，商家们的试错成本越来越高。
在众多挑战中，TikTok的崛起算是给了品牌出海一丝新的希望。全球超10亿月活用户、比传统社交媒体更为鲜活的内容形态、特有的消费链路，这些平台的增量或许是跨境生意穿越风暴的突破口。在TikTok，realme推广新品C55的活动#realmeC55TheChampion 挑战页视频播放量超过6600万，快速积累品牌声量和粉丝数量；鞋靴类品牌朴西通过8个月的TikTok Shop经营，获得GMV300%增长……越来越多的案例跑出来，也让更多的人从"观望"走向了"入场"。
不过，当TikTok成为了人尽皆知的机会，一系列问题也随之而来：社媒流量红海中，TikTok的增量优势还能延续多久？从生意的角度看，TikTok和facebook、instagram、Snap等社交媒体有什么差别？TikTok所主张的"始于社群、回归社群、再起社群"的循环消费路径在全球范围内都适用吗？中国人做生意，从来都讲究"顺势而为"，TikTok的"势"，出海品牌们到底要如何撬动？
种草内容：激发消费兴趣
以小搏大的魔法正在TikTok上演。
做了十多年拖鞋生意的朴西品牌万万没想到，一个普通用户在TikTok上面分享视频在一周内获得了超50万的播放，让销售获得了500%的增长。在这条"普通视频"里，用户形容朴西拖鞋柔软舒适的体验很有"踩屎感"，也正是这三个字引发了用户的激烈讨论，评论区里很多"便便"的 emoji 表情，也有很多"555"（泰语里哈哈哈的意思）。
"大家都觉得很有意思，在这个开心的过程中被种草了，然后去搜索，去购买，去体验。"朴西跨境联合创始人钱帅说："TikTok 是一个非常好的能够利用社群引爆好物口碑传播的平台。"
在验证了"踩屎感"内容的互动性后，朴西意识到了在TikTok上种草的能量。此后朴西有了一些预算去专门找垂类达人为品牌做推广和背书，而在这样一套操作后，朴西去年下半年开始，整个在TikTok上的品牌声量有了飞跃式的增长。
"TikTok最好的种草的方式就是短视频。"钱帅进一步把短视频种草内容分为两种类型：第一种是达人的原生内容，第二种来自于品牌的自创内容。
"朴西在做营销的时候依赖于TikTok的达人帮助我们产出非常本地化的内容，他们可以快速帮助我们把品牌和产品语言转化成为当地消费者接受且流行的语言。在这个过程中，我们也学习了国内新消费品牌的一些成长传播路径，探索出了金字塔达人营销模型。我们利用 1% 的头部达人帮助我们的新品快速起势，通过 10% 的腰部红人帮助我们的新品快速放量，通过尾部达人和素人产出内容，营造真实感，同时进行口碑的反哺，形成一个完整的推广矩阵。"
"而自创内容虽然投产不像原生态内容那么高，但是对于品牌来讲，自创内容的价值在于我们品牌可以通过自创内容高效触达我们品牌的用户。对于朴西来讲，通过自创的内容，我们可以达到 80% 的老粉触达，非常高的一个数据，不论是原生视频还是自创视频都是可以挂车的，但是因为现在短视频赛道比较竞争激烈，大家在做这个事情的时候要有一些策略，我们要知道什么时候适合曝光，什么时候适合转化。"
其实国内抖音、快手、视频号、小红书等平台已经验证了内容种草的魔力。海外线上购物仍然停留在货架电商"人找货"的阶段，此时用兴趣推荐加持种草内容，实现"货找人"，无疑是一种模式上的降维打击。
不过，对于品牌来说，更大的挑战在于内容创意。海外用户对于短视频内容的创意水准要求很高，而且越来越多专业内容玩家入局，"普通内容"要想爆量会越来越难。
钱帅表示："我们在那个阶段验证了相同的爆款视频通过不同的素人都可以让它再次被推爆，但这个事情放到现在来看，成本是非常高的，会有更多的偶然性，因为现在内容的竞争力越来越强。"
好在TikTok达人生态的逐步完善一定程度上弥补了这点，达人丰富的创意原生内容为品牌提供了更多选择。再加上平台推出的各种广告工具、聚集流量的IP活动，让品牌在进行内容投放的时候可以有的放矢。
社群互动：敲开用户心门
如果说种草内容是激发消费兴趣的原点，那么社群互动就是撬动用户心智的杠杆，是将内容影响力持续放大的扩音器。
在TikTok上，我们看到了美国平价彩妆品牌e.l.f.的破局故事——这家公司由一对美国父子 Alan Shamah 和 Joey Shamah 于 2004 年在纽约创立，但发展了若干年后，其陷入了增长瓶颈。这时他们注意到TikTok上有一群美妆爱好者竟然自发地在社群上分享e.l.f.的美妆产品。当时300万+的原生ugc内容浏览量，直接带来了3%的商品销量上涨。这让e.l.f迅速意识到了TikTok的社群种草能力，开启了一系列围绕TikTok平台的数字营销活动。
其中比较让人印象深刻的是，e.l.f 围绕品牌全名#eye lips face 打造了同名商业挑战赛。节奏感十足的卡点音乐、头部明星达人的带动，一方面是展示了品牌的全系列彩妆新品，另一方面也通过z世代潮流的表达方式，传递了"表达自我"的精神理念。在活动期间，挑战赛共创造了超过70亿次观看，单曲获得 spotify 榜单第四名，影响力持续蔓延。
另一个例子是realme，realme成立于2018年，主打为全球年轻用户提供兼具越级性能和潮流设计的高品质手机和AIoT产品。"我们拒绝说教式的营销，更注重的是内容营销，希望可以拉近用户和品牌的距离。建立可以跟用户情感的共鸣，持续提高用户对realme的粘性。"
realme全球社媒负责人J.J. Kwan告诉「深响&真探」他们会把用户分为三大类——原点用户，核心用户，影响用户。其中原点用户是指18-25岁的男性，喜欢娱乐文化、潮流文化，对科技有一定了解。这和TikTok的年轻属性较为匹配。因此从2019年开始，realme 就与TikTok for Business 开始合作，.........
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原文转载：https://www.kjdsnews.com/a/1473669.html
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ebay论坛：https://www.ikjzd.com/w/3457
邓白氏：https://m.ikjzd.com/w/582
TikTok跨境电商：品牌出海，玩转TikTok的「三个关键」：https://www.ikjzd.com/articles/1661941181761396737
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