2023-11-01

一支马克笔卖出9000万!隐形冠军Ohuhu的营销复盘

从西班牙阿尔塔米拉洞穴的墙壁到中国安徽省泾县的手工宣纸,再到美国苹果工厂里的ipad。古往今来,绘画的载体、材料一变再变。

但唯一永恒的却是人类那颗从未消逝的对于绘画的热情。

即使是现代科技日益发达、人工智能已经可以自动出片的今天,仍然有这么一群人坚持手绘,他们用一支支简单的画笔工具就将创意实现,并从中收获满足,且乐此不疲。

他们的坚持不仅代表了对生活的热爱,更是撑起了一个商业品类。是的,在大多数人眼里并不起眼的绘画工具,其背后也隐藏着一个巨大的市场机会。

根据gminsights数据显示,2021年全球绘画工具市场价值已达100.3亿美元,预计2028年增长至135亿美元,2021年至2028年的复合年增长率为5%。

如此可观的市场增量,自然吸引了不少品牌下场入局。但在这些品牌中,来自中国的Ohuhu却一骑绝尘,成为了马克笔品类的隐形冠军。

Ohuhu,深圳千岸科技旗下的核心品牌之一,成立于2010年,主营绘画类用品,如马克笔、水彩颜料、画笔等。凭借马克笔这个品类,一年销售额接近4个亿,成为海外线上占有率第一的国内出海品牌。

自2010年成功进入美国市场后,Ohuhu就在稳步推进全球化布局,在欧洲、日本、加拿大、印度、澳洲、中东等多个站点均设有亚马逊站点,其中,美国和欧洲站点均占据热销榜的第一名。

从布局数个亚马逊站点到搭建品牌自己的独立站,Ohuhu曾有过在一年内卖出超万单的优秀成绩,马克笔单品年销售高达9000万美金,并且还获得亚马逊中国出海品牌百强以及BrandOS出海品牌社媒影响力30强。

如此亮眼的表现让SocialBook感到好奇,马克笔作为一个细分得不能在细分的品类,Ohuhu究竟是怎么做营销的?

一、专研产品,成功打造品牌

Ohuhu的母公司是千岸科技,此前主要是围绕着亚马逊做精铺卖家,只追逐利润率,没有品牌意识。但2016年资本涌进跨境电商行业后,其CEO何定在跟资本的互动中意识到"我们或许可以做一点更大的事情,比如做成一个消费品牌,而不仅仅是赚点钱。"

最终,在完成了5000万的A轮融资后,千岸整体开始向"品牌化"转型,Ohuhu就是成果之一。

凭心而论,马克笔并不是一个科技含量很高的产品,因此产品创新更多是一些性能方面的微创新,主要是通过不断优化产品细节来解决用户痛点。其独立站售卖有檀香山色系、摩洛凯色系、双头马克笔、水彩套盒等多款式产品。

从最初的市场调研到产品团队的研发再到最终的上市,中间会经过无数次的测试与反馈。同时,Ohuhu在推出新产品前,还会通过官网播客或其他途径发布产品测试员招募信息,只要你感兴趣就可以报名参加。

今年九月份,Ohuhu就通过邮件和官网公开邀请用户参与调研,并给予每一位积极配合的用户10美元以此奖励。另外,早在今年2月份,Ohuhu还用同样的方式,发布了为新款彩色铅笔招募20名测试员的消息,引起许多品牌的忠实粉丝和用户报名参与。在接收到测试者提出意见与反馈,Ohuhu产品研发团队会再进行改进与完善,直至尽可能满足每位用户需求。

这种现金激励会极大地刺激用户的参与热情,同时Ohuhu为了排除羊毛党,还将这些信息的发布渠道锁定在了官网博客和订阅邮箱。要知道,能定时翻看Ohuhu博客和邮件的用户肯定是该品牌的忠实粉丝。Ohuhu能邀请到他们参与产品优化和意见反馈,是一个一举两得的好事。

一方面,品牌获得了来自忠实用户的意见;另一方面,忠实客户因为分享了对产品的真实想法还获得了一定了奖励,这是一个非常成功的正反馈闭环。

二、巧用标签,吸引海量UGC

在将业务线收缩到独立站之后,Ohuhu才成为了一个真正意义上的DTC品牌。对于一个独立站来说,除了传统的广告投放和SEO优化以外,通过社媒平台而吸引到的流量也至关重要。

首先,投放广告的成本越来越高,对于马克笔这种低客单价的品类来说,不是一个可以长期维持的策略;其次,通过社媒吸引到的客户则更为精准,而且更有利于打造品牌,是大多数品牌完成商业正循环的关键。

Ohuhu也不例外,为此品牌在主流社媒平台上尝试了很多方式来吸引目标客户的关注。

Instagram是Ohuhu重点运营的平台之一,不仅仅是因为该平台拥有海量的年轻用户群体,更是因为它以图文为主的内容结构非常适合绘画类品牌做营销。

Ohuhu的Instagram账号目前已经拥有16.7万名关注,其运营方式也非常得不同,主页内容基本上只有两类:

1.品牌活动宣传(节假日、促销......)

2.用户使用Ohuhu产品完成的的绘画作品

而且前者的数量远比后者少,这对于一个品牌来说似乎是不可思议的。因为按照传统的品牌营销理论,官方账号作为品牌近距离沟通客户的渠道,应该是尽全力推广品牌的,直到占据用户心智。但Ohuhu却似乎是反着来的,其实这么做这恰恰说明了该策略的有效性。

首先,Ohuhu在筛选用户作品时并没有"量级歧视",也就是说Ohuhu并不在乎用户账号的粉丝数量,哪怕只有一两百个粉丝,只要作品优秀也能被选中。

这样的策略无疑吸引了很多素人用户的参与(而在实际的商业活动中,素人其实是最大的购买群体),因为能被品牌官方账号选中并发表出来是一件非常.............

原文转载:https://fashion.shaoqun.com/a/1455132.html


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