
上周,亚马逊宣布自6月15日起,经常退货的商品或价格高于其他零售商的商品将不符合促销要求。
然而,才没几天,亚马逊对于高退货产品又来了一项重击!
亚马逊推出高退货率商品管理计划
亚马逊将于2025年6月18日 正式在美国市场推出High Return Rate Program(高退货率商品管理计划),减少劣质商品的流通,提升整体客户体验。
图源:亚马逊公告
此前,亚马逊推出"高退货率标签(Frequently Returned Item)",而前段时间标签升级为红色,直接显示在商品标题下方,取代了之前的黄色标签。
被打上这个标签的商品一般都存在着,产品质量存在缺陷、描述与实际不符、用户体验不佳、客户预期未被满足等问题。
消费者一进到产品详情页就能看到如此醒目的标签,进一步降低了购买欲望。
现在亚马逊又推出高退货率商品管理计划,对这些高退货的产品进行系统性的整治升级。
对于高退货率的商品,平台会根据产品的历史退货率、类目平均水平及季节性波动综合判定。
平台将对这类商品将保留将未售出的库存退还给卖家的权利,并且退货产生的费用将由卖家自行承担。
计划一旦实施,将对卖家的成本和运营方面都会产生一定的影响。
卖家们通过亚马逊后台的买家之声可以查看哪些ASIN被标记。
那对于已经标记的ASIN,可以通过加大广告投放、站外做deal等方式快.........
上周,亚马逊宣布自6月15日起,经常退货的商品或价格高于其他零售商的商品将不符合促销要求。然而,才没几天,亚马逊对于高退货产品又来了一项重击!
原文转载:https://www.kjdsnews.com/a/2224377.html
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