外贸人自主开发客户,是不是总卡在不知道找谁、不知道怎么获取联系方式、不知道怎么跟进?
一套清晰的SOP(标准作业程序),可以把模糊的"自主获客"变成明确的"执行清单",效率翻倍。
自主开发客户可分为四个阶段:
一、准备阶段
1. 谁是你的客户?
根据过往经验以及竞争对手客户分析,描摹出客户画像:
目标客户是什么类型?目标市场是哪里?不同客户的采购习惯、关注点是什么(如价格/创新/质量)?产品偏好是什么?
总结出搜索关键词:
很多外贸人找不到客户,或者说能找到的客户很少,就是因为关键词不到位。可以参考主页的这篇文章→Google搜索找不到客户?你的关键词对了吗(文末送Google搜索攻略)
围绕核心产品词,组合"客户类型+市场+应用场景"等维度,建立一个动态更新的关键词库。

2. 客户为什么选择你?
树立专业性:不仅要自己了解,而且要让客户信服,比如提前准备好常见Q&A、客户案例、生产工艺流程图等,注意最好全部落实成文档、图片、PDF等。
找到产品核心卖点:卖点不是"我们质量好、价格优、服务好"这种空话,必须是具体、可感知、有差异的。罗列出所有卖点,针对不同卖家给出不同话术:比如是否拥有竞争对手没有的认证、专利或技术?是否服务过行业大客户?价格是不是有优势?
二、多渠道挖掘
1. Google/搜索引擎
使用关键词和搜索指令,挖掘客户邮箱,不了解的可以看看主页这篇文章→手把手演示:三步,精准找到关键客户邮箱。
2.海关数据
云平台集成3亿+商业数据、8亿+搜索数据、30亿+海关数据、30亿+社交数据,只需输入公司/产品/HS编码,客户信息一览无余。

3. 社交媒体
两个方向,一方面和Google搜索结合,挖掘客户联系方式;另一方面,分享有价值的内容,吸引客户主动上门。可以参考主页的这篇文章→直接照搬!LinkedIn如何源源不断0成本获客
4.展会与行业名录
搜索国外行业展会的"Exhibitor List",公开资料,聊胜于无。
5.AiReach
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