Facebook海外户—别忽视！FB主页评分正在影响你的广告效果

别只盯着广告预算了！你的Facebook主页评分，可能正在悄悄“限流”你，做跨境的朋友，最近有没有遇到这种情况：广告预算没变，定向也没动，但覆盖人数突然缩水、CPM一路飙升，甚至直接投不出去？

后台查了一圈，账户正常、素材合规、BM也没警告……最后点进公共主页一看——ACE评分（也就是常说的“主页评分”）掉到2分以下了。别小看这个分数。它不像广告质量得分那样显眼，却像一把“隐形闸刀”，悄无声息地决定你的广告能推多远、花多少钱、甚至能不能投。今天咱们聊聊：这个评分到底怎么算？低了会怎样？以及，最实际的——怎么把它拉回来？

一、主页评分不是“点赞数”，而是“客户满意度”

很多人以为评分是粉丝打的，其实完全不是。

Meta（Facebook母公司）会在用户通过你的广告完成购买后，主动推送匿名问卷，问类似这些问题：

你收到的产品和广告描述一致吗？物流速度符合预期吗？整体体验你会推荐给别人吗？

用户的回答会被汇总成一个0~5分的综合分数，就是你的ACE评分（Account Quality Rating）。
简单说：这不是内容评分，而是售后体验评分。

所以，哪怕你广告做得天花乱坠，只要发货慢、货不对板、客服失联，评分照样崩。

二、评分一旦低于3分，系统就开始“动手”了

根据Meta官方规则和大量实测反馈，评分对广告的影响是阶梯式的：

< 3分：Ads Manager会弹出警告，建议你“改善客户反馈”。这时候还能投，但算法已经开始悄悄降权。

1.51 ~ 2分：进入“减投惩罚”阶段。同样的预算，覆盖人数可能只有原来的60%，CPM明显上涨。

1.1 ~ 1.5分：触发人工审核。即使审核通过，减投依然存在；不通过？直接停投。

≤ 1分：基本等于“封号预备役”，很难再通过新广告。

最坑的是：这个过程是静默的。你不会收到“因评分低限流”的明确通知，只会觉得“广告越来越难做了”。

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原文转载：https://fashion.shaoqun.com/a/2883818.html

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