今年对亚马逊来说是很关键的一年，疫情让亚马逊的市场份额强势暴涨，一度打破了自己的最高市值记录，还把姐夫送上了福布斯榜创立以来第一的位子。
但是最近又有媒体曝出惊天大料，亚马逊竟然一直在通过各种途径监视员工，不仅会通过监视数据来"约谈"低效率的员工，还会通过一系列手段限制员工工会。
亚马逊正在全方位监控工人
根据外媒的调研报告，亚马逊长时间以来使用诸如导航软件，腕带，安全摄像机和录像之类的工具，来监视其在仓库和超市中的工人。
而且这一情况在疫情后严重加剧，亚马逊以疫情防控为由，在线下工作场所添加了大量诸如热像仪、物品扫描仪等，显然亚马逊并不只是将这些东西用来防疫，这些感应设备反馈的数据被亚马逊收集用来监测工人工作效率。
不仅如此，亚马逊还通过一套专门的评估系统，借助工作人员情绪、喜好等等指标，来推测哪些工会会有更加激进的倾向，进而对该仓库的工会工作进行干涉，防止工会组织工人罢工、抗议等负面活动。
亚马逊这样的监控力度是非常令人震惊的，希望我们的这份报告能够清楚地让民众和政府看到，亚马逊这样的科技巨头与他们雇员之间的这种巨大权利失衡。
——开放市场研究所CEO 萨利·哈伯德
姐夫这样全方位的监控确实是个十足的大丑闻，做亚马逊的仓库员工意味着几乎没有隐私，此事在美国迅速引起了讨论和对亚马逊的谴责，已有政府机构出面表示需要禁止这样侵入性形式的工人监督，亚马逊等雇主应获得州和联邦机构的批准，以采取不会损害工人的非侵入性跟踪措施。
这件事对我们卖家的意义在于，亚马逊这么全方位地监控自己的员工，是不是也会对卖家进行同样强度的监控和数据收集呢？
亚马逊承认收集卖家数据
疫情以来亚马逊的成绩实在太耀眼了，名副其实的疫情经济砥柱。而树大都会招风，这么耀眼的成绩给亚马逊带来的关注度并不是啥好事。美国政府就在7月底传唤了姐夫出席反垄断听证会，算是盯上了亚马逊这棵大树。
而在这次听证会上，姐夫早就大方承认，可能存在对卖家数据的收集和利用。并且也可能利用卖家数据，来开发和卖家竞争的产品。
虽然性质和全方位监控员工不一样，后者显然更严重一点，所以这个听证会最终会惩戒亚马逊并勒令整改，不过会经历漫长的开会、验证、立法等措施。卖家不知道要等到猴年马月才能看到政策实施。
而现在亚马逊爆出了这么一个监视丑闻，会大大激化民众对亚马逊滥用权力的抗议，而政府因此可能会在较短时间内出台相关规定，要求亚马逊整改现有的监控措施，其中就可能包含对卖家数据的监控和利用。
所以这件丑闻对我们卖家来说，是一个加速政府监督亚马逊垄断情况的好机会。姐夫再也不能肆意妄为的日子可能比想象中的要更早到来。
而亚马逊自己也知道这样的情况，所以最近对卖家、买家的动作都比较小，甚至放出一些讨好政府和消费者的政策消息，就是为了给自己营造一个更好的公众形象，降低政府对自己出手制裁的可能。
不管是政府出手监督和限制亚马逊，还是亚马逊出台利好政策赚口碑，对卖家来说都是好事，近期卖家大可安心准备接下来的Primeday。
（来源：跨境者商学院 ）
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