普华永道最新的《全球消费者洞察》报告再次证实了几个月来一直在发展的发展：全球大流行的影响，加上 对 ESG 态度的改变和当前的通胀危机，正在改变消费者购买的方式、购买内容和地点。
现在，普华永道的中东版报告发现，该地区的主要消费者发展并没有太大的不同——在买家偏好方面有一些值得注意的亮点。总结了四个主要发现。
1) 讨价还价
中东消费者首当其冲地受到通胀上升（以及 Covid-19 后压力）的影响，因此，更多的消费者对价格的意识更强。总体而言，60% 的中东消费者表示，他们在过去六个月中更加注重储蓄，而 52% 的消费者现在更加注重价格。
在线下和线上购物渠道中，与（平均）全球同行相比，该地区的消费者在寻找交易方面更为活跃。
2) 混合购物体验
多年前，购物是在实体店享受的一种体验。如今，客户旅程越来越多地跨渠道流动，包括商店和在线渠道，如手机、智能手机、平板电脑，甚至跨新兴渠道，如增强现实（例如：商店中的数字环境）和元界（例如：购买Gucci Metaverse 商店中的 NFT 包）。
在整个地区，店内购物 (50%) 仍然是最受欢迎的频繁购物渠道，但移动设备的重要性继续增长——45% 的地区消费者每天或每周都使用该渠道购物。这与全球运动同步，智能手机购物现在处于全球历史最高水平。
谈到网上购物，这不仅仅是价格问题。三分之二的中东消费者更愿意从提供高效送货服务的零售商处购买。同时，超过一半的人倾向于从本地零售商处购买——自 Covid-19 大流行开始以来，这一趋势迅速加速。
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