2023-03-29

跨境电商资讯:被大部分卖家忽略的防关联细

随着亚马逊对各种违规行为的打击力度日益加大,近两年因违规被亚马逊关停的店铺数不胜数,除了黑科技与刷单刷评之外,因关联被封的店铺也占据了很大一部分。

而最近,又有"新型关联"的来袭,其中殃及到不少合规运营的卖家,在如此动荡的政策环境下,卖家们更胆战心惊,坐立难安,生怕某天自己的账号也遭重了......

1 "新型关联"是什么?

"美国站店铺因关联被封,亚马逊邮件给出的关联账号名字完全不认识。"

"自己的资料注册,合规运营,莫名其妙被关联,关联的原因见都没见过......"

最近,想必各位亚马逊卖家身边都出现了或多或少这样的例子。据了解,此次被殃及的卖家店铺,大部分都是卖家用自己的真实信息去注册的店铺,且运营遵守亚马逊的平台规则,合规经营。

卖家们对亚马逊发出的邮件也感到疑惑,第一是邮件里提到的关联店铺的名字完全不认识,第二是还需要卖家提交相关证据证明自己的店铺和关联账户没有关系。

虽然感到莫名其妙,但为了能尽快降低损失,不少卖家也立即对账号进行了体检。

体检的结果除了经常提到的多账号、网络、共用品牌、操作习惯等因素之外,有两个之前没出现的关联原因出现了卖家们的视野:"tsfc"关联和"hrgcn关联"。不仅仅是两位卖家出现这两个原因,多数卖家反馈都出现了这样的情况。

亚马逊

来源:知无不言

"tsfc关联"和"hrgcn关联"分别是什么?

有卖家称,TSFC关联的主要因素是物流信息关联,网络环境关联,或者多账号操作关联中的一种。

由于过于陌生,对此有卖家咨询了招商经理。在招商经理的回答中,关于"tsfc关联",招商经理提到:TSFC构建了一个卖家及其相关属性的动态图(例如:信用卡、电子邮件地址等),并利用时态图网络(TGN)算法直接从动态图中学习,我们使用TGN对包含父卖家(由SPS强制执行)和相关卖家(通过信用卡、电子邮件地址等信号关联)的配对进行风险评分预测。

简单一点来说就是,"tsfc关联"不是一个关联因素,而是一个关联系统。有业内人士称,tsfc和hrgcn的确是亚马逊新推出的关联系统。可能引用人工智能的相关技术,对亚马逊相关账户(多以高风险评分的卖家店铺)进行检测,停用与强制执行账户关联的账户,例如检测指纹链路、网络链路、邮箱链路、地址链路、手机号链路等。

与之前亚马逊抓关联的思路不同的是,之前关联是指两个账户之间存在使用某种相同信息。而现在,新系统会对账户之间各信息链路进行检测,以检测结果来账户之间是否存在关联。由于系统对账户之间的信息链路的判断还不是特别的准确,容易出现误判,所以这也是为什么有很多卖家说用自己的资料注册合规运营还是被判关联的原因。

因此,白帽运营的卖家也不用过于担心,只要是白帽的合规运营,被误判也只是暂时的。

据了解,有的卖家也已申诉成功恢复了店铺的销售权,也有的卖家通过跟客服沟通之后,一个小时账号就恢复正常了。"与账户状况团队电话沟通后才得知是跟一个今年2月份死了的账户关联上了。后续专员来电问我们跟被关联的公司有什么联系,是不是我们另外开的账号,我们有没有找第三方注册账号,我语气坚定的一口否认,对方说把跟我的沟通记录提交给.........

关联,就是指亚马逊通过技术手段,获取卖家相关信息,通过匹配关联因素,判断多个店铺账号是否为同一卖家所有。假设亚马逊判定多个账号为同一卖家操作,那么就是账号关联了。

原文转载:https://www.kjdsnews.com/a/1376656.html


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