好的商品评价可以促进商品销售,而差评则会对商品销售产生极大的负面影响。这两者在商品销售中起着相辅相成的作用。
由于商品评价对销量非常重要,一些卖家为了获取好评,不惜冒险刷单或虚假评价。为此,亚马逊一直在致力于维护和优化评论系统。
最近,亚马逊评论系统又有新的变化,导致许多卖家反映他们多年来得到的首页点赞和好评被淹没,而近期的差评则被置顶,由此导致日销量持续下跌。
据卖家反馈,出现类似情况的人数不在少数一些卖家反映,他们的首页第一带图好评不再显示,而其他三四星无点赞的评价却出现在首页上。
此外,首页上最近两个月的评价占据了主导地位,五星评价数量较少,而一星评价目前还没有被置顶。还有一些卖家表示,他们的商品因为质量问题曾经收到过差评,但之前的首页评论全是好评,而现在首页显示的唯一一条五星评价是在2022年发布的,这导致他们的销量已经持续下跌了大半个月。
根据这些卖家的情况来看,亚马逊评论机制已经发生了变化,不再以带有点赞量最多的评论为主。
总结来看,亚马逊评论机制的变化主要包括以下几个方面:
1. 首先,时间上近期的评价会优先显示,近半年的评论权重更高;
2.其次,产品的评价内容长的优先展示,买家的评论文字越详细越长,权重越高;
3.买家账号时间长的评论权重更高,亚马逊承认的测评买家账号(Top rev.........
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