AMZ123获悉,根据Baymard在过去12年研究的全球购物车平均放弃率所计算的40多项研究数据,发现2021年平均购物车放弃率为69.57%。这意味着每10位买家中就有7个买家放弃购买。在比如17%的美国在线购物者在2022Q1季度中放弃了订单,仅仅是因为"结账过程太长/太复杂"。其他放弃购物车的主要原因还包括:
- 高昂的邮费
- 需要注册帐户
- 交货延迟
- 缺乏信任
- 支付过程繁琐
- 价格不明.............
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