2022-04-18

DTC品牌案例|20多年来品牌一直保持稳定增长,Lululemon做对了什么?

在北京冬奥会一炮而红的Lululemon,颠覆了人们心中关于它是"瑜伽品牌"的形象认知。

Lululemon创立于1998年,在滑板、篮球、橄榄球运动等街头文化发展繁盛的90年代,其创始人Chip Wilson却另辟蹊径,从瑜伽运动入手,为品牌赋予多元文化含义。

在不断发展壮大的20多年间,Lululemon的产品品类从一开始的女性瑜伽运动服,又逐渐增加了瑜伽运动相关配饰、运动外套以及男装系列产品。

自创立以来,Lululemon一直以线下直营门店作为主要的销售渠道,截至2021年1月31日,其在北美、中国、澳大利亚、英国、瑞士等国家经营着521家品牌直营门店。

Lululemon在线上也增设了品牌官网、APP等销售渠道,在受疫情影响的2020年,Lululemon的线下销售渠道受到影响关店,但线上销售渠道却强势增长,销售占比甚至超过了50%,其在2020年的收入达到了44亿美元,让品牌依然保持正增长。

有人说Lululemon是DTC最早的践行者,因为在还没有DTC概念时,Lululemon就开始有意识将线下门店收回直营,并从2009年开始就在官网开辟销售渠道。

成功的DTC品牌一般在受众定位、产品开发、品牌营销三个方面有较为成熟的体系。详解Lululemon的成功经验,或许也能为今天的DTC品牌们带来一些新的思路参考。

DTC品牌案例|20多年来品牌一直保持稳定增长,Lululemon做对了什么?

图源Lululemon官网


受众定位:消费者洞察清晰、精准

在品牌创立早期,Lululemon的创始人并没有像其他品牌一样通过投放杂志或电视广告来提升品牌知名度,而是通过与全球各地的瑜珈教练合作,向他们提供免费或低折扣的瑜伽服装,或给社区赞助免费的瑜伽课程,将"Lululemon品牌"深入传播到热爱瑜伽运动的消费群体中。

在社区营销的过程中,通过对瑜伽运动爱好者的洞察,Lululemon逐渐建立了清晰的品牌目标消费者画像:具有高消费能力、受教育程度高、年龄区间在24-34岁,且对健康生活有追求的成熟女性。

后来Lululemon用" Super Girls"这个词来定义目标客群。而通过社区营销与目标客群深度互动,以及传播的健康生活理念,让Lululemon近千元一条瑜伽裤在高消费女性群体中迅速流行。原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/883164.html


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