关于亚马逊卖家评论，你需要知道的一切！

每种业务，但特别是在亚马逊上销售的业务，都严重依赖客户评论。从产品能见度到库存规划，一切都受到它们的影响。最近的和相关的亚马逊卖家评论给在线客户提供了有价值的信息，他们经常依靠评论来做出购买决定。

对于卖家和公司来说，获得亚马逊卖家评论可能是困难的。为了防止危害你的账户，掌握亚马逊的评论标准也很关键。在这篇文章中，我们将介绍亚马逊评论的重要性，以及如何在寻找更多评论的同时保持符合亚马逊标准。

亚马逊上的卖家评论有多重要？

亚马逊评论的含义是什么？

亚马逊卖家评论指的是客户评论和世界范围内的评级，并按星级分类的百分比。(见下面的图片)

换句话说，亚马逊卖家评论是对客户购买满意度的公开评估。评论的形式可以是基本的星级评价，书面解释，或视频，所有这些都是基于五星级系统。

买家可以选择写一个全面的评论，或者只对产品进行五星评级而不留下任何说明。评分被算作亚马逊清单上评论总数的一部分，并被计入总体星级，但它们不包含文字或其他材料。在清单上，"全球评级 "代表评论和评级的总数。亚马逊上的总星级不是用一个简单的平均值来计算的。平均数会受到一些因素的影响，如最后一次评论的日期，以及该商品是在亚马逊还是其他地方购买的。亚马逊的技术也在寻找黑幕评论的证据。

亚马逊卖家评论与客户评论不一样。许多人混淆了 "反馈 "和 "评论 "这两个短语，但客户评论应该只代表买家对产品的体验，而不是卖家的。

卖家反馈与产品评论

正如我们已经提到的，卖家反馈和产品评论是两码事。大多数卖家没有意识到这一区别。甚至你的客户有时也可能对它们感到困惑。产品评论可以在亚马逊的产品详情页上看到。

为什么亚马逊卖家评论如此重要？

利用亚马逊卖家评论为自己打响知名度

如果你是一家销售产品或服务的公司，亚马逊评论通过提供社会证明来帮助你创建和发展你作为注册卖家的品牌。增加产品评论可以对你的底线产生重大影响，无论你是提供私人标签还是白标产品。

帮助客户做出决定

亚马逊上的买家依靠评论来做出购买决定。事实上，90%以上的客户在购买前会查看网络评论。买家无法在数字市场上实际检查产品。对于亚马逊的客户来说，产品评论是相当有用的。

客户满意度应该被衡量

作为一个亚马逊卖家，你的一个重要目的是确保你的客户对你的商品感到满意。你可以使用亚马逊卖家评论来收集关于你的客户对你的产品有什么体验的信息。这些回复真的很有用，甚至可以帮助你确定新的用例。

改善你的库存管理

客户反馈可以帮助你估计产品的销售情况。如果你收到源源不断的积极反馈，就说明你的产品是受欢迎的。为了避免缺货，在补货时要提前计划。如果你看到评论减少，是时候更仔细地检查你的产品了。

如何在亚马逊上获得更多评论

1.从出色的产品开始：这可能看起来很明显，但拥有一个能给消费者带来积极体验的产品是获得更多评论的第一步。当买家有一个特别愉快或糟糕的体验时，他们更有可能分享他们的意见。在创建或选择项目时，要把标准定得高一些。这是获得更多积极的亚马逊卖家评论的成熟方法。

2.提交评论请求：要求更.............

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