AMZ123获悉，根据Storyblok的调查，许多欧美消费者会因为网站体验不佳而放弃购买，这给电商公司每年带来数十亿美元损失。
Storyblok调查了美国、欧洲6000名在线购物者。调查发现60%的人会因为糟糕的网站体验而放弃购买。平均而言，每位在线购物者每年会放弃5次购买值得注意的是，有8%的消费者放弃了10次以上的购买。
具体而言，37%的人因为找不到合适的支付选项而放弃购买，37%的人因为网站导航或布局不佳而放弃购买，33%的人因为网站加载速度慢的放弃购买。
另一方面，还有42%的美国人和18%的欧洲人表示，至少有一次他们不好意思说他们从哪里购买的产品，因为这些网站设计太糟糕了。
Storyblok指出，对消费者来说，他们更加看重网站导航、加载速度快和设计简单。从积极的方面来看，60%的人认为电商网站正在变得更好，只有5%的人认为变得越来越差。
Storyblok首席执行官兼联合创始人Dominik Angerer表示："消费者想要易于浏览、设计直观且加载速度快的网站。 然而，许多电商网站都做不到这一点。 每位网购者放弃五次购买可能看起来.............
原文转载：http://fashion.shaoqun.com/a/1200615.html
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