📶前言
有件事非常诡异，在和跨境卖家们交流中，发现大部分朋友都沉迷小学生算数题：
一个水池有一个进水管和一个排水管。只开进水管，2个小时可以把水池放满，之后关闭进水管，只开排水管，需6个小时可以把水池排空。
问：从空水池开始，同时打开进水管和排水管，多长时间可以把水池放满?
解：设水池的体积是"1"，进水速度是1/2（1小时进1/2池子的水），排水速度是1/6（1小时排1/6池子的水）
时间=体积/(进水速度-排水速度)=1/(1/2-1/6)=3 (小时)
答：需要3小时可以放满
事实上，这个解答并不符合实际的情况，因为位于水池� �部的排水管的排水速度并不是恒定的，而是和水的深度有关，具体关系式可以用伯努利定律得出。
当然本身泳池进水题目就非常脱离实际——毕竟一边进水一边放水，只有傻瓜才会做的事
🤪然而，更脱离实际的是，很多卖家都在重复如此"傻瓜"的行为：用户走掉了？没有关系，继续引流呗！
（然后发现，尽管流量增加会让营收增加，结果确实利润无法提升甚至开倒车）
暂时无法在飞书文档外展示此内容
很多交流会或者分享上，很多卖家都关心的问题，基本集中在如何引流，或者说哪里存在流量洼地，流量成本等；
然而在数字化独立站的无Cookies时代� �销（中）ETL篇我们解构过流量的本质，是用户链接我们(站点)形式，流量背后关键是用户，而不只是表面的流量数据。
所以荒诞而普遍的是，只关心用户引入，而漠视自己池子里的用户流失
——过于重视流量，结果就是"为何我总是增收不增利"
——"为何关不掉那该死的出水口🔏？"，然后只能陷入不断加大进水口的投入，无限的恶性循环
所以，本番外篇，说的就是，如何关掉这个该死的出水口🔏
⛓卖家和用户的关系
要理解卖家和用户的关系，需要先理解用户；要理解用户，需要两个学科：
统计学&心理学——统计学完善卖家业务模式的逻辑，心理学完善用户行为模式的逻辑
并且，需要的是两个� ��科的有机结合而非单独的分开应用，才能完成用户理解
这里简单叙述苏嘉SUGA一个内部共识：数字化独立站匹配内部流程&用户需求量化并使用自动化方案实现过程；
也就是
🔃用户价值数字化管理
数字化是一个伪命题（表面上科学，实则忽悠老板）还是实操可落地的项目&方案，是不可证伪的热点话题。
苏嘉SUGA的一贯主张：数字化转型是提升团队在无Cookies营销世界中生存能力的必然选择
而在数字化转型过程中，听到或者提及最多的一个词：以用户为中心。为什么呢？
因为，现代化团队需要明确"用户"的概念，同时必须在数 字化转型中意识到传递团队产品&服务价值的重要性。
让我们开始论证以用户为中心为何那么重要：
🧑🍼用户
大部分卖家存在一个概念误区，"我的产品好，就可以好卖"；
无论是选品型卖家，还是产品型卖家，都会存在产品赛道选择决定独立站增长容错空间的观念：
"七分靠选品，三分靠运营"
确实，跨境电商初始阶段，ebay/Amazon等电商平台带来B2C的现代化电商模式，高效地缩短从外贸工厂到海外消费者的输出环节；此时卖家的核心驱动是产品没有错，因为更好的产品意味更高的市占率。
尤其随着亚马逊生态的发展，Review为产品链接主要权重，让"产品为王"一度成为每个Amazon卖家的口头禅
而随着(独立站+Facebook广告平台)模式兴起� ��带来更广的销售渠道的同时，也吸引越来越多竞争者。 在这个阶段，铺货型卖家的进场也加速跨境电商生态的成熟化，也分化为规模型卖家和产品型卖家：
一方面，随着跨境电商平台/独立站渠道销售功能的完整化，运营能力更强的铺货型卖家替代外贸型卖家，成为主流卖家是必然的事情
然而另外一方面，纯生产的工厂卖家开始追赶铺货型卖家的运营能力，形成独特的工贸一体化
规模型卖家，选择上必然是"产品为王"转变为"渠道为王"模式，发展的侧重点也从产品是不是满足用户需求转变为发掘更多盈利向+爆发性产品，追求显性回报(GMV)而非隐性回报(用户价值CLV)
规模型卖家
产品型卖家
投入
营销费用为主（大媒体/搜索引擎广告，红人营销）
产品研发为主，营销费用为辅
周期
营销端回报周期短
产品/供应链开发周期长
量化目标
以广告投入产出比计量，确定性明显
以用户产出价值衡量，存在不可确定因素
有利因素Advantage
团队管理简单，业务规模化更容易
营销动作见效迅速，投入产出模式可有效复用
竞争可持续性优势(Competitive Advantage)
用户/品牌价值沉淀
不利因素Disadvantage
规模受限于营销成本/无竞争优势
隐性测试成本过高，让利于渠道/广告方
无法（获取产品供应链最大利润&积累用户复利）
价值周期长，短线变现空间需要时间沉淀
产品规模化存在沉没成本(Sunk Cost)
组织结构多样化，需要复合/专业人才
⚗互联网用户增长衰减
我们通过上表进行了规模型和产品型卖家的对比，不过在当下时代，两者遇到的共同难题没有把列入其中：
互联网人口高速增长带来的红利在消失
得益于数字化时代增速，互联网人口（即社媒用户，PC/移动端等触点型用户）快速增长同时，也让互联网社媒（尤其Facebook应用第三方数据上）的广告库存/广告算法/广告效益等发展进入高速道路——规模型卖家因此利用Dropshopping（长尾产品供给）+Facebook广告（快速匹配用户需求）独立站模型高效&重复变现。
规模型和产品型卖家之间的差异，往往体现在获客、留存、活跃三个维度。
<.........📶前言 有件事非常诡异，在和跨境卖家们 交流中，发现大部分朋友都沉迷小学生算数题： 图片来源：小学生图库 一个水池有一个进水管和一个排水管。只开进水管，2个小时可以把水池放满，之后关闭进水管，只开排水
原文转载：https://www.kjdsnews.com/a/1228015.html
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