TikTok小店出单后,高时效的物流能够有效的降低买家的退款,提升订单的成交和转化,帮助商家获高的经营收益。
平台也设置了相关的履约能力考核,规范商家的物流时效,确保商家更好的运营。
TikTok平台对于跨境商家履约能力的考核为:
履约揽收时效:订单状态由"待处理发货"变为"运输中",需要在120小时内
备货时效:订单状态由"待处理发货"变为"待揽收",需要在48小时内
揽收时效:订单状态由"待揽收"变为"运输中",需要在72小时内
TikTok卖家在备货完成后的72小时内将包裹送到官方物流集货仓,可选择以下方式:
一、万色上门揽收商家
1. 万色揽收上门覆盖范围的商家,可提供上门揽收服务
2021年11月3日后入驻的商家,在填写或更新仓库� ��址后,如果在揽收覆盖范围内,平台会自动发起揽收服务订阅申请。审核通过以后,T+1生效
2021年11月3日前入驻的商家,在修改仓库地址后,如果在揽收覆盖范围内,平台会自动发起揽收服务订阅申请。审核通过以后,T+1生效
审批完成后,万色会联系商家,并安排司机和告知揽收预约联系方式
2. 商家预估订单完成时间,提前一天预约万色上门揽收
3. 确保在司机揽收前1小时,完成备货
4. 揽收时,务必和揽收的司机当面确认大包数量和其内小包的件数,离开前要求司机提供交接凭证
注意:如果在发货仓设置时提示"揽收暂未开通"则是不在首公里揽收范围,需自己寄去发货仓。
二、自寄送商家
备完货后,及时联系合作的快递公司上门取件(自付运费)
对于以上两种� �输方式,为了不影响店铺的履约分,卖家必须确保下单后48小时.........
TikTok小店出单后,高时效的物流能够有效的降低买家的退款,提升订单的成交和转化,帮助商家获高的经营收益。平台也设置了相关的履约能力考核,规范商家的物流时效,确保商家更好的运营。TikTok平台对于
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