2023-07-24

跨境电商资讯:做外贸,14w美元不翼而飞

业务员遇到客户赖账

靠自己追回的可能性很低

面对客户的扯皮推诿

浪费时间又浪费感情

在商言商!

面对客户的恶意拖欠

只有拿出气场,强势维权

自己和客户的地位才是平等的!

一味妥协,只会助长客户拖延的气焰

替客户的失信行为买单,你真的甘心吗

01案例分享
展会遇到大客户,谁知竟是"圈套"

前年5月份,业务员小曲在展会上认识了一个新客户,保加利亚的。客户在展会上对产品表现出了浓厚的兴趣,当天晚上,客户就主动联系了业务员,希望能尽快发PI,并希望发货前付30%定金,70%尾款远期支付。

但考虑到交易风险和现金流问题,小曲的老板无法接受70%的尾款远期支付,希望提高订金比例,最终谈判无果。

但小曲并没有放弃这块"肥肉"

当时海外疫情严重,客户能在这种条件下参加展会,让小曲认为客户的采购意向极强,并且是实打实的大客户,私下里一直和客户保持着联系,同时也在做老板的思想工作,希望能够在付款方式上松口。

经过长达半年的协商,双方以45%定金,55%尾款到港后付款的方式达成合作。



02客户失信
故意不收样品,布下"局中局"

货物陆续准备好,当要给客户寄样品时,对方拒绝了,表示不需要样品直接出货就行。但0 3 峰回路转 当地催收员介入,挽救业务员弥天大错 由于联系不到客户,业务员彻底没了办法,在客户失联3个月后,小刘通过 专家星球 ,找到了保加利亚当地的催收机构,希望能够追货货款。

原文转载:https://www.kjdsnews.com/a/1545579.html


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