2022-01-28

奢侈品就是一次性消耗品?针对中产阶级用户的营销新思路

要说冬天出镜率最高的单品,你会想到什么?有多少人跟小编一样,觉得冬天的仪式感是一件大衣带来的?特别是到了过年这种到处走亲戚的时候,无论是日常穿着还是聚会出行,一件不挑身材不挑肤色的大衣都能让人迅速从挑衣服的烦恼中脱离出来,随便搭配都能不出错。

奢侈品就是一次性消耗品?针对中产阶级用户的营销新思路

虽然搭配省心效果高级,但是大衣每年带给无数人一个共同的烦恼就是不知道该如何清洁与护理,试想一下你花了几千上万买的羊绒大衣穿了几次就起球褶皱,再加上错误的洗涤方式导致损坏,过年的心情都要大打折扣。

随着消费水平的升级,身边越来越多的人开始舍得为自己投资一些面料质感以及剪裁都优良上乘的服饰,同时他们也意识到这类衣物在清洁和护理的时候都要格外注意才能不造成损伤,因此,就像我们之前文章里提到的品牌小众化趋势一样,为这类高端面料提供洗护方案的日化品牌应运而生,它就是The Laundress。

诞生于2004年,The Laundress由纺织专家和时尚产业的两位老将Gwen Whiting & Lindsey Boyd联合创办。因为长期从事服饰类的工作,她们意识到在高端服饰领域,因清洁而陈旧褪色或干洗造成损伤衣物的事件频出,出于对衣物护理的重视,她们结合专业知识用2年时间研发出适合不同面料的洗护配方,在纽约王子大道199号开设了品牌旗舰店,并且在品牌短短不到20年的发展中,一路扩张成为了高端洗护的行业标杆, 年收益一度突破一亿美金。

The Laundress近年来在国内也发力不少,以"洗衣液中的爱马仕"名号在越来越多的平台上人们都能看到它的身影,作为一家主营业务只有洗护产品的公司,能做到如此规模实属少见,接下来SocialBook就来为大家复盘一下它的成功之路:

01小众定位重点出击

洗涤剂如果要追究起源可以追溯到衣物诞生之初,而作为一个2000年之后才有的品牌,那个时候市面上的洗涤剂已经是遍地开花,对于这种技术含量不高的基础生活用品来说市场已经趋于饱和。但是The Laundress很聪明地在面料中寻找突破点,用极致的面料细分,把"专衣专护"的先进理念不断传达给消费者。它的诞生解决了消费者清洗特殊材质的困扰,例如:羊毛羊绒、丝质面料、牛仔布料以及泳装科技布料等材质。

以他们家最受欢迎的羊绒洗涤剂和护理液为例,首先它抓住了消费者"羊绒都买了肯定要买贵一点的洗涤剂"的心理,加上产品本身独特的顺滑洗感,以及洗后羊绒蓬松柔软不变形的效果,让这款产品成为了羊绒这一品类消费者的首选。

02主打"颜值与实力并存"

The Laundress的爆红很大程度上可以说是搭上了早些年"ins风"的顺风车,白色以及象牙色瓶身上只用一张同色系的标签点缀,简约大气并且容易辨认,无论是放在浴室里还是窗台上都很养眼,和小众香氛品牌Le Labo走的是同一种包装路线。

当然一个品牌如果只靠包装是走不长的,The Laundress在产品研发上也是做足了功课。不同于一般的化学洗涤剂洗完后衣服会逐渐变硬褪色,The Laundress在采用植基天然酵素的基础上加入环保的光学洁艳剂,不仅能有效去除污渍还能保持面料柔软明亮。

而在香味上,平时听到最多的关于品牌气味的描述就是"高级感"。The Laundress采用了专业香氛品牌的调香思路,以各类天然植物精油为基础,在普遍以薰衣草、兰花等花香为基调的洗涤剂中混入雪松、檀木等高级木质香料,香味天然温和,香调饱满有层次。这个香氛思路比起很多品牌领先了很多年,近年来才看到越来越多的洗护品牌开始在产品香味上发力。

03把产品与"新中产"精致的生活态度捆绑

作为一款售价超过百元,但容量却只有别家产品一半的洗涤剂,The Laundress明确地知道它的受众绝不会是普罗大众,如何让目标消费者接受这个价位并且主动为之背书才是品牌要解决的最终议题。首先在品牌理念上,它瞄准的是受教育程度较高、对生活品味有极致追求的中产阶级人士,这类客户很吃"天然、小众、环保、无害"等营销关键词那一套。

原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/724677.html


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