2022-05-12

沃尔玛店铺自救手册!被冻结/终止原因及申诉流程

近期,沃尔玛在跨境圈的关注度只增不减,我们的沃尔玛卖家交流群也比刚建立时壮大了不少!

看到有卖家在群内咨询沃尔玛店铺被冻结终止的原因,火火妹整理了这篇沃尔玛店铺自救手册,赶紧收藏起来!

沃尔玛账号被限制的原因

沃尔玛店铺账号被限制通常有2种原因:

▶ 店铺表现不达标(Failure to meet Seller Performance Standards)

针对这种情况,沃尔玛会把店铺表现设定为以下具体内容:

沃尔玛的平台系统会实时监控卖家的店铺表现,当卖家店铺表现不达标时就会有冻结风险,所以卖家有义务监控自己账号的表现并及时对出现的问题进行改进。

店铺有违反平台规则的行为 (Failure to comply Walmart Marketplace policies)

常见违规行为:

点击查看大图

沃尔玛账号被限制后如何申诉

在创建申诉Case时上传商业计划书(Business Plan of Action),证明你已经分析问题原因并且后续将避免再次出现违规行为。

② 沃尔玛平台审核后会与您联系。

▪ 申诉将按照收到的先后顺序进行处理和答复。▪ 提交商业行动计划并不能保.............

原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/960202.html


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