2022-11-17

黑五商品退货量将攀升,卖家如何应对?

AMZ123获悉,距离 "黑色星期五 "不到一周半的时间,不少美国消费者已经做好了购物准备。然而,零售分析公司Appriss Retail预测,今年黑五美国商品退货量将继续攀升。

Appriss Retail强调,像Boohoo和Zara这样的快时尚公司已经注意到了退货率出现上升,并采取了措施,收取线上退货费。为了方便客户退货,沃尔玛还在假期来临之前,推出了路边退货和上门取货服务,并将其退货政策延长至2023年1月31日。

根据全国零售联合会的数据,2021年美国退货商品价值增长了6%,超过7610亿美元,占零售总额的16.6%。根据Appriss Retail的数据,美国网购退货率是实体店的3到4倍。平均而言,退货成本是每笔订单价值的21%.............

原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/1194361.html


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