2022-11-28

TikTok电商问题太多!部分环节正在被“外包”

AMZ123获悉,在数字广告收入放缓的情况下,TikTok正在加紧推动其电商业务增长,以实现收入多样化。然而,TikTok电商业务频繁遇阻,这一背景下,TikTok开始调整策略,将部分弱势环节外包出去。

去年,TikTokShop首次在英国和东南亚上线,并试图扩展到全球。但理想和现实总是有差距,TikTokShop在英国遭遇种种挫败,员工离职、品牌放弃、买家抱怨假货和物流慢。

据金融时报报道,多个零售商和品牌结束了与TikTokShop的合作关系,因为该平台的运营模式太难驾驭,在该应用上销售的投入和回报不成正比。

此外,今年夏天,TikTok英国办公室每天收到约200个新的客户投诉,这些投诉来自在该应用程序上购买商品的用户,主要是由于物流问题,部分客户等待订单的时间长达数月。

但从最近开始,TikTok正在调整以纠正这些问题,包括和一些初创公司合作,将部分弱势环节外包出去。最新的合作对象包括Chann.............

原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/1195294.html


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