Lazada《品质保障政策》正式实行
Lazada已正式实施《Product Quality品质保障政策》,并将开始第一次处罚线考核。该政策将从店铺维度对质量表现进行考核,主要考察三个指标:商家原因退货率、差评率以及卖家评分,并划分为警戒线和处罚线。
其中,警戒线的考核区间包含当月的过去2个月,根据不同情况划分为退货型警戒线和差评型警戒线。
另外,处罚线的考核区间不包含当月的过去2个月,根据情况分为退货型处罚线和差评型处罚线。触及处罚线的商家会收到邮件、Chat、ASC店铺健康中心提醒。
Lazada平台建议商家仔细查看相关政策并定期查看店铺退货情况和商品评价,及� �跟进、优化,以避免后续产生不必要的损失。如果商家对相关处罚存在异议,可以前往ASC店铺健康中心进行申诉,提供具体的申诉理由及申诉材料。
Shopee更新上架商品数量限制
年终大促临近,Shopee平台近日更新了马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国、越南站点店铺的不同卖家类型上架商品数量限制的条件,以便帮助卖家更好地管理上架商品,给买家提供良好的购物体验。
具体标准如下:
*注:若店铺开店时间超过30天但不足1.........
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原文转载:https://www.kjdsnews.com/a/1152152.html
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