2022-12-15

搞定用户一秒下单,免运费优惠码功能上新!

2022 年最新数据显示,购物车平均放弃率高达 69.82%!客观来说,导致购物车弃购率低有一部分是消费者在浏览电子商务网站的自然结果,因为许多消费者还没有准备好购买,将商品加入购物车只是为了价格比较、保存商品等,这些是不可避免的影响。抛开以上因素,有数据显示额外费用高而让意向客户放弃购买的情况占比高达 48%,其中运费超过预期是弃购的主要原因之一。

消费者支付运费

为何压力山大?

如果您关注消费者心理,也就不难知晓其中的原由。对消费者来说,支付商品的费用之外如果还需要另付运费,就相当于要付两次钱。一个商品 10 美金,要付 5 美金运费和一个商品 15 美金但是免运费比起来,两者总费用虽然相同,但后者往往更吸引人。因为人类天生对损失更加敏感,在判断事情的时候,更倾向于减少损失。心理学中将这种效应称为"损失厌恶",指人们面对同样数量的收益和损失时,认为损失更加令他们难以忍受。此外,根据《2021 年消费者趋势报告》,全球 80% 的消费者在网购时希望免运费,66% 的消费者希望所有在线订单都免运费。如果您不提供免费运费,消费者可能会选择其他渠道购买。看到这里,您应该明白免运费对提升转化率的重要性了。但是对于商家来讲,提供免运费意味着需要从利润中支付运费成本,很是心疼!那有没有什么办法降低这块的损失呢?不妨试试看店匠最近推出的新功能——免运费优惠码不需要提供全年无条件的免运费服务,但可以在活动期间设置一个有门槛的免运费优惠码,反而对提升 GMV 更有效,例如买满一定金额或一定数量的商品才能享受免运费。有数据显示,48% 的消费者会为了达到免运费的门槛而购买额外的商品。回想下"损失厌恶"效应,如果顾客看到还差一点就能获得免运费服务,此时放弃免运费对于他们来说是一种损失,所以不用担心消费者不愿意凑单。为了助力商家们更好地满足客户需求的同时还能降低运营成本,提升转化率和客单价,下面就由小匠来给大家介绍一下免运费优惠码怎么使用吧!

如何设置免运费优惠码?

Step 1

进入店匠后台找到优惠码功能

操作路径:营销推广——优惠码。

搞定用户一秒下单,免运费优惠码功能上新!

Step 2

点击'新建活动'按钮

Step 3

设置优惠信息和活动规则

输入活动名称后.............

原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/1200048.html


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