2023-05-25

跨境电商资讯:做外贸,不要轻易换行业

今天是故事分享,分享一个外贸朋友的经历,长文慎入。

01
2020年8月当我决定离职时,关于应该找一份怎样的工作,我自认为已经想够清楚明白了。在这之前我做过的行业是外贸女鞋,阀门,汽配。
近10年的线下传统外贸B2B业务经历,能熟练掌握客户开发,跟进以及后续的信用证付款和单证问题,我可以轻易得到"又"一份外贸业务员的工作。
看似这样的转换我只需要用几个月的时间去重新熟悉产品和行业,适应新的公司和同事就行了。但我清楚地知道,越是这样平静的水下越是隐藏着激烈的漩涡。如果只是盲目一脚踩下去,那么必定会被这漩涡裹挟的不能自已,然后N年后迎来的只是再次寻觅一份外贸工作。
这个时候,我深刻意识到自己已经过了30岁,而前面近四份工作跨度极大的行业和赛道转换,让我在职场上的竞争力每况愈下。
我暗自下定决心,这份工作将会是我的最后一份工作。
不管这个公司怎样,我都必须要让自己在里面磨炼至少三年,而且我将不再更换行业。
接下来,就是选择合适的公司了。
我很清楚地明白,如果是外贸业务成熟的公司,那么它必定有着成熟而稳定的外贸业务团队,疫情下几乎不太可能是因为业绩增长需要扩充团队。
而在这样一个成熟的外贸业务团队里,我作为后来者,能分得什么,能得到什么,疫情下没有展会的机会了,就算有老客户分给我,想必也是如同之前的工作经历里那般一些低质量小的客户。
而如果选择像当时在职的这家公司这样的,我是唯一仅有的外贸业务员,是第一个入职也是最后一个离职的业务员。
那么,它必定是一个新创公司,作为贸易公司也好,工厂也好,虽然我可能会适合他们的这样的环境,但是它必定有着供应链不成熟或者完全没有供应链的问题,也意味着没有团队凡事都要亲力亲为(一如我的当下),哪怕这些会让老板如同当时那个老板娘如此一般器重我,看重我,但我知道这些都只会无济于事,它不适合我。
当时在职的这家公司,我用实力证明了为什么这个公司注定就是外贸做不起来的。从2013年开始做外贸,但是至今没能有一个外贸客户做起来,本身是工厂,却通过付佣金给外贸公司出口,我太高估了自己的实力,也太低估了这个老板娘的格局和眼界。
经过以上一番长时间的心理准备和分析,我决定拥抱困局和接受挑战,从国际站和亚马逊上的线上开始入手,正好我之前没有这方面的经验,加上我觉得这以后也成为一个趋势,毕竟线上平台的流量相比线下展会入口会更大。

02
当时入职时,我特意有问清楚了下目前公司的销售业务团队有几个人,平均在职时间是多久,当时的销售经理回复我,在职最短的一个公司来公司一年多,现在一年的业绩大概也有一百万差不多左右吧。
我信了,后来才知道原来我这个销售经理只比我早入职3个月。
那个所谓在职最短只来了一年多的业务同事是2019年的销冠,然后一百万是她那一年的成绩。
入职时,谈的是部分线下业务加线上国际站,亚马逊的平台。
入职后,部分线下业务指的是2013年至2014年广交会的一些10个客户信息,没有名片,只有一个人名和一些邮箱,后来这些客户信息里只有一两个邮箱还是有效的,其他全部失效。
于是我将自己所有的时间和精力投入到从零开始打造我们公司的国际站店铺。
不到三个月花完了一万元的直通车费用,没有一个订单,甚至连个样品单都没有,询盘更是没有(因为那个时候不太懂,整个店铺只有67个产品)
然后在2021年,开始没日没夜地加班自己拍产品图片,找美工修图,自己收集整理关键词,做标题和详情页设计,学习直通车开始推广,凌晨四点听到"叮咚"声也会半眯着眼起来打起精神回复TM信息。
因为没有备货,买一只一只产品的订单我当作样品单去做,被工厂工程部同事投诉,样品单一个月十几个,没见下一个订单。
入职近一年时,我是业务部里加班最多,干活最多最辛苦的人,但是业绩为零的人。
我深刻地体会到了国际站上的小B是如何把我所有的自信和耐心碾压磨平的。
03
2021年8月份,我收到了一份来自巴西的询盘,落款为一个企业邮箱,我随口问了句企业邮箱尾缀这样的公司规模怎么样?
然后经理过来瞄了下,说这个客户量非常大,很知名,但是我们公司XX位同事已经跟了好几年了。
在确认不是相同的联系人之后,然后问之前在跟进的那位同事,你这边最近有什么进展没,同事回他说几个月没联系了,因为他们那边经常换人。
经理说以谁先取得进一步的发展为赢。然后当我这边还在跟客户产品询盘报价打的火热时,发现之前跟我对接的那个人把其他几个人都抄送进了邮件里。
那些人里面有个采购经理,是之前已经在同事名下的,业务员之间的邮箱和邮件都是不公开的,直到后来过了很久很久我重新梳理那些邮件时,发现我写给那个采购经理的每一封邮件同事都是可以看到的。因为客人的邮箱在她名下,她有权限可以看。但是我不知道这一点。
直到后来一个星期后,我去到工厂看到工程样品部的同事已经在给这个客人打样了,而且款式也正是我之前跟客人提到的推荐的那两个款式。
再过了不到一个月,同事说在谈论订单了,我默默选择退出了。
我当时只是觉得自己运气不好,并没有多想,但是我后来多了个心眼,再收到稍微有质量一点的询盘我不再在公司公开吼了。而是通过自己竭尽全力地去google调查这个客户的所有背景,实在拿捏不准的就私下发给经理帮忙去看看。
2021年10月份,亚洲某国一个客户国际站上找到我,在询问了很多关于公司和产品的信息后,我也报价了,跟我说他知道我们公司,很有规模,他之前在某某公司时有合作过。
我以为这个客户会是我的另一束光。
然而,当他提到想要我把我们老板的微信推给他,想跟我们老板打个招呼时,我把这个截图信息放在了业务部钉钉群里面。老板自然没同意把他的微信号推给这个客户。
但是另外一个同事回我,怎么这个客户也找你了?我这边之前也联系过。那个同事对接的是这个客人下面的一个采购。
而和我对接的这个人是老板。
销售经理二话没说让我把这个客户转给另外一位同事,说是她之前已经在跟进了,加上她手上也有一些这个国家的客户,对这个国家的要求也很熟练。
当我把所有的聊天记录和报价单打包发给同事时,我第一次感受到了付出与回报是不对等的。
2021年12月份左右,某天早上在.........

今天是故事分享,分享一个外贸朋友的经历,长文慎入。012020年8月当我决定离职时,关于应该找一份怎样的工作,我自认为已经想够清楚明白了。在这之前我做过的行业是外贸女鞋,阀门,汽配。近10年的线下传统

原文转载:https://www.kjdsnews.com/a/1455373.html


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