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TikTok Shop 买家订单取消、退货和退款规则更新
客户满意程度为买家决定是否购买店铺商品重要指标之一,为帮助卖家提高满意度和客户的留存率,TikTok Shop决定调整卖家处理买家退款请求的时效。
从2022年7月20日起,所有卖家都需要在2个工作日内处理买家的退款请求。
如果卖家未在2个工作日内审批退款请求,该请求将会被平台自动批准。
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TikTok Shop官方账号店铺功能已上线!
官方账号橱窗将升级为专属店铺页,将可以通过店铺页获取更多流量。
店铺页的入口将展示在升级后的官方账号个人页、直播间商品列表和交易全链路中(商品详情页、购物车、订单列表页、订单详情页、客服会话页等)。
店铺装修功能也即将于8月上线,可以通过对店铺页的运营提升品牌和商品的曝光度。
这些调整旨在提升消费者对您的官方店铺及自卖商品的认知,可打造品牌专属经营阵地!
为了让更多的官方账号能使用店铺页及店铺装修功能,同时建立消费者对官方账号的信任感
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TikTok正在印尼测试新购物功能"shop"标签
TikTok正在印尼测试一个新功能名叫"Shop"。用户在点击"Shop"后将跳转进TikTok Shop购物商城,在那里可以直接浏览和购买产品。TikTok向TechCrunch表示确有试水新功能一事,不过该功能目前仅在印尼测试。
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TikTok Shop服务市场黄页版功能已经上线
TikTok Shop服务市场黄页版功能已经上线,使用第三方应用页面来浏览高效的电商管理应用,可为你提供一站式电商管理工具,帮助您在多个电商平台进行商品管理、订单管.............
原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/1182718.html
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