在亚马逊卖货的收入,除了订单所得,还有一部分来自于平台赔偿,即FBA库存赔偿费用。
财务算利润时,很难注意到库存赔偿费用,因此导出的利润报表数据不准,老板根据"假数据"做判断,容易决策失误。
甚至,由于卖家没有定期检查FBA库存的习惯,亚马逊平台"欠"你的"库存赔偿费"未给到,赔偿不了了之,卖家损失大量利润,却还被蒙在鼓里。
关于易被忽略的FBA库存赔偿费用,你知道多少?
什么是亚马逊库存赔偿费?
亚马逊库存调整赔偿费,指的是:因平台失误,导致货物损坏或者丢件等,平台需向卖家支付相应的赔偿费用。
对此,亚马逊官方是这么说的:
"在FBA服务期间,发至FBA仓库的商品,因平台引起的货物丢失或者毁坏,我们将提供相同FNSKU的新货物,替代该批货物,或者为您提供赔偿。"
常见亚马逊索赔情况:
1)存储在FBA仓的货物,丢失的时长超过1个月。
2)因FBA仓失误,比如搬运人员操作不当,导致货物破损。
3)在FBA配送过程,出现货物丢失或者损坏。
4)未经卖家同意,FBA仓擅作主张销毁、弃置货物。
亚马逊索赔金额:
1)在过去的18个月,该商品在亚马逊单品售价的中间值。
2)在过去的18个月,同品类的竞品,在亚马逊单品售价的中间值。
如何发现亚马逊需支付库存赔偿费?
亚马逊的业务遍布全球各地,每日出入库、上架、调拨、运输的货物数不计其数,业务量巨大又繁琐,会有犯错的时候。
作为卖家,要主动发现亚马逊的库存异常,及时申请索赔。
第一步,在领星ERP实时监控库存,及时发现问题
在亚马逊发送正式报告通知之前,卖家很难发现FBA库存丢失或者损坏。而在领星ERP,可及时发现库存异常情况。
领星ERP,打通了和亚马逊FBA仓库的接口,实时同步库存情况。
如发生库存丢失、销毁等,均会展示在领星ERP库存报表的"库存移除"一栏。如果卖家发现数值异常,对数值有疑惑,可进行下一步。
第二步,查看亚马逊Inventory Reconciliation Report
即亚马逊库存调整报告,在该报告中,卖家可查看近18个月的库存流转情况,包括已销售商品、退货订单、移除货物、已发现损坏、丢失的货物等记录。
查看该报告,需注意的是:
1)亚马逊Inventory Reconciliation Report,于次月5号生成。
2)核对库存的最佳方式是,在报告中使用FNSKU字段。
3)如在该报告中,发.............
原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/1187674.html
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