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随着销售旺季的降临，亚马逊跨境圈又涌现出不少"古怪"现象。
近期，众多服装类商家纷纷表示，他们接到了大量关于商品尺寸不合身的投诉，不仅影响了他们在亚马逊的绩效评分，甚至导致部分商品被下架停售处理。
据卖家称，自9月底以来，公司很多店铺都收到了大量关于商品合身问题的投诉，且绩效通知频繁，一天好几封。之前从来没有出现这种情况，也令卖家感到一头雾水。
▲图源：知无不言论坛这些投诉严重影响了卖家的绩效评分，导致部分商品直接被停售，相关Asin的库存也全部被预留。
面对纷至沓来的投诉信息，许多卖家防线几近崩溃.....
"最近收到很多，同样是9月底前开始的，最近基本每天都收到一到两个合身投诉，无语了，也怀疑是同行恶搞，但如果大家都存在这个问题，估计就是亚马逊统一修改了规则..."
"应该不是同行的恶意投诉 我最近也收到了很多合身的绩效通知"
"每天都收到很多，处理投诉都快疯了， 这要是等到12月 1月退货高峰还不得麻了"
有些卖家还接到了亚马逊的邮件通知：
鉴于买家反映收到的商品存在尺寸和合身问题与预期不符，买家提出投诉，导致商品可能面临停售的风险。为防止商品被暂停销售，卖家需登录卖家中心，前往"账户状况"页面，针对有风险的商品点击"提交申诉"按钮，并遵循页面上的指引进行操作。
在申诉过程中，需要提供详细的说明和相应的证据，以证实商品符合"亚马逊商品真伪和质量"的相关政策要求。
此外，亚马逊还要求卖家必须在接到绩效通知后的7个自然日内提交申诉材料，否则那些已经面临下架风险的商品将会被平台正式暂停销售。这一违规行为所留下的记录，将在通知发出的180天期限内，对卖家的账户健康评分产生不利影响。
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正文随着销售旺季的降临，亚马逊跨境圈又涌现出不少"古怪"现象。近期，众多服装类商家纷纷表示，他们接到了大量关于商品尺寸不合身的投诉，不仅影响了他们在亚马逊的绩效评分，甚至导致部分商品被下架停售处理。据
原文转载：https://www.kjdsnews.com/a/1977110.html
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