当大部分卖家还聚焦于价格战和广告算法时,一场由"图片对比"引发的封店潮正在席卷跨境圈。
"我们只是客观对比产品参数,凭什么判定违规?"深圳某大卖运营总监面对账户状况评级判定为【严重】时,愤怒又困惑的质问揭开了亚马逊新一轮合规风暴的冰山一角。
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图片对比引发的危机
这次事件的起因是,该卖家发现自己的后台收到一封奇怪的绩效警告:销售政策和卖家行为准则(试图损害或辱骂其他卖家)。
这让他感到十分困惑,自己一直努力经营店铺,严格遵守平台规则,怎么会突然收到违规警告呢?起初,他以为是竞争对手的恶意投诉,但在仔细检查店铺的各项操作后,并没有发现明显的违规行为。
于是,他通过亚马逊的 CASE 查询功能,向平台客服咨询具体原因。经过一段时间的等待,他终于收到了亚马逊的回复邮件。邮件中明确指出"添加恶意关键词或图片来损害或滥用其他卖家、他们的商品信息或评级是违反政策的行为。"

看到这封邮件,卖家才恍然大悟,意识到原来是自己采用了竞争对手的产品图片,制作了对比宣传图。
根据卖家之家了解,这是许多卖家用来提升转化率的常用策略之一。具体表现为直接采用竞争对手的图片进行对比宣传,详细标注了自家产品在性能、价格等方面的优势,希望通过这种直观的对比,吸引更多消费者购买自己的产品。
此次收到亚马逊警告的商家居多都是直接采用竞争对手的图片,而对对比图进行修饰没有直指意味的卖家则逃过一劫。
一些资深卖家认为,使用对比图不可避免,但下面方法是绝对禁区:
使用竞品实物/包装/LOGO图片(含局部裁剪);
在ST关键词插入竞品商标/品牌词(如"better than brandA");
通过QA暗示对手产品缺陷(如"比某品牌安全")。
一些方法为灰色地带,比较隐蔽也比较安全:
行业通用参数对比图(需移除具体.........
当大部分卖家还聚焦于价格战和广告算法时,一场由"图片对比"引发的封店潮正在席卷跨境圈。"我们只是客观对比产品参数,凭什么判定违规?"深圳某大卖运营总监面对账户状况评级判定为【严重】时,愤怒又困惑的质问
原文转载:https://www.kjdsnews.com/a/2089167.html
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