2023-01-11

跨境电商资讯:亚马逊推出三大重磅组合工具

近期,亚马逊宣布推出一系列全新升级的工具和产品,旨在进一步完善对卖家账户健康的保障和支持,是亚马逊对卖家长期承诺的又一具体举措。最近推出的工具和产品包括账户状况评级(Account Health Rating,AHR)、现在与我联系(Call Me Now)和账户保障计划(Account Health Assurance,AHA),能够为卖家提供明晰的账户健康指标,开展日常监测并及时发现风险,提供日常沟通渠道并协助卖家积极解决问题,在重大风险发生时与卖家共同处理,从而形成从日常管理到风险处理的完整闭环,让卖家能够在亚马逊商城安心经营业务。

在日常账户健康管理上,全新升级的 "账户状况评级(AHR)" 工具,进一步完善卖家对自身账户健康状态的可见度和风险洞察。新增的账户健康分数介于0到1000之间,并以绿、黄、红3种颜色来区分不同的账户健� ��状况,方便卖家实时掌握整体账户情况,从而提前规避账户因各类违规行为被停用的风险。此外,"账户状况评级"还新增标注了每项违规行为的严重程度,分为4个级别:严重、高、中和低,帮助卖家明确违规行为处理的优先级,优先解决对账户状况产生负面影响最大的违规行为。因此,亚马逊鼓励卖家每日查看账户状况页面和业绩通知,以及时了解并解决账户健康问题。

发现了账户健康问题之后,卖家通常会尽快予以处理,但对于一些需要亚马逊进一步协助才能处理的问题,卖家可以选择通过"现在与我联系(Call Me Now)"功.........

账户状况评级(Account Health Rating)、现在与我联系(Call Me Now)、账户保障计划(Account Health Assurance),打造从日常管理到风险处理的账户健康

原文转载:https://www.kjdsnews.com/a/1248214.html


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