2022-03-31

断货后,链接离奇失踪?回忆被亚马逊针对的每一天


在亚马逊,离谱事情天天有。时间一久,离谱事情见多了,就变成常规操作了。

01

无品牌备案,拆链接‍

一早就看到卖家朋友的消息:最近有几条链接断货,所以我一直在等补货到位。结果今天一看,链接变成完全不相关的产品,太突然了。这是不是被当做僵尸listing了?我没有品牌备案,接下来要怎么办?

其实这种情况也常见。只是第一次碰见的卖家会不知道怎么回事,了解后就一整个大无语了。

老卖家都知道,这个链接就是被其他卖家当做僵尸listing了。虽然没有品牌备案,也有相应的解决方法。


首先,可以先查看链接售卖的产品以及评论内容,会发现很多评论和售卖的产品根本就是八竿子打不着的2种产品,这样就先截图保存下来。

其次,后台开case,举报对方滥用变体(这个举报对方看不到,不要担心)。

如果举报不成功:注册个小号(可以同个电脑注册)然后先下单不用付款,接着取消订单,把他的链接用买家服务中心,联系客服发邮件,用同样理由:商家滥用不相关的评语和图片的理由举报。以买家身份说明这个产品评价和描述根本就是不同产品,造成了购物困惑,因此对亚马逊平台产生不信任等。亚马逊非常重视买家体验,用买家号去举报,有时候比用卖家号去投诉的效果更好。

如果举报成功:一般48小时内就会被系统拆出来,链接就变成无主链接了,接下来就是重新把链接拿回来,修改品牌和描述就可以了。

在修改品牌和描述时,如果权重高有编辑权,可以直接进行修改。如果权重不高,在后台修改商品页面,拿产品的实物拍照,UPC码贴上,找客服帮忙修改。这2种方法都无法修改,最后只能找服务商用VC账号强制修改,找到可信度高的服务商操作即可。

02

有品牌备案,赶跟卖‍

有品牌备案,链接整体情况不错的情况,也会被胆大的卖家盯上。

那么,已经品牌备案的, 如何成功投诉跟卖用品牌管理账号跟卖?

首先,进到后台,找到"报告商品信息滥用"的页面。

进入页面后,输入跟卖链接的Asin,点击搜索。勾选跟卖的店铺(注意,不要勾选自己的店铺)。

标注的地方需要进行填写。

需要提供更多信息中可以这样填写(仅供参考):

你好:

我们的品牌已经备案了并且没有授权给当前跟卖的卖家 有客户向我们反馈该卖家售

卖的产品是假冒的,同时产品和包装并没有带有 XXXX 品牌的 logo 请严查并下架他们的链接,谢谢。

以上内容填写完成提交以后要多关注回复的结果。

亚马逊平台上的玩法很多,老卖家都习以为常,新卖家刚碰到的时候还会一头雾水。有问题不着急处理,先跟身边可信任的朋友咨询后再行动。

欢迎关注八戒说跨境,进群获取一手资讯,从此跨境不迷茫~

END

<.............

原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/848571.html


ideal:https://m.ikjzd.com/w/2286
promotion:https://www.ikjzd.com/w/127
tracker:https://m.ikjzd.com/w/2720
ppc:https://www.ikjzd.com/tl/2223
Shopee无货源模式怎么做 无货源模式如何下单发货?:https://m.ikjzd.com/articles/156934
打不过,就加入?连Facebook都是开通了TikTok账号,你还在犹豫什么?:https://m.ikjzd.com/articles/156930
带你摸清赛道,TikTok大动作解析!:https://m.ikjzd.com/articles/156941

No comments:

Post a Comment

项目详情价格
翻新将不在售的链接库存翻到新ASIN,免去移仓变狗150,正常100
突破发货限制突破库容不足的店铺,创建货建发货为0-150 不为0-100
类目审核手工类目(可免除店铺月租) 汽配类目汽配150  手工200
LD,BD代报店铺秒杀LD-100  BD-150
锁仓将指定货建锁定地址300
首页无差评将好评置顶,首页8-10条4-5星好评无质保的是50元,质保3天的是100元,质保5天的是150元
0计划赶跟卖移除跟卖权限,送小红旗加词 FBM100 FBA130
欧洲合规性审核帮助店铺过审核父体750 变体350  
改图片全站点改主图300
恢复链接恢复变狗链接,被添加敏感词恶搞链接800
改品牌更改链接品牌无备案-150,有备案250